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2025年社区岗位面试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.社区组织一场大型的文艺晚会，在晚会进行过程中，舞台设备突然出现故

障，导致节目无法正常进行，作为社区活动负责人，你首先应该采取的措施是：

A.立刻安排工作人员去维修设备，同时向观众说明情况，让大家稍作等待

B.赶紧联系专业的维修团队，在等待维修团队到来的期间，让主持人组织一

些互动小游戏来缓解现场气氛

C.马上停止当前节目，更换一个不需要使用该设备的节目继续进行

D.向观众道歉，宣布晚会暂停，等设备修好后再继续

2.社区里有一位居民经常在公共楼道堆放杂物，不仅影响了其他居民的通行，

还存在一定的安全隐患。多次沟通后该居民仍然不改，你会采取以下哪种方式处理？

A.直接将杂物清理掉，以解决当前的安全隐患和通行问题

B.联系城管部门，让他们来处理这个问题

C.再次与该居民深入沟通，了解其堆放杂物的原因，同时强调相关规定和安

全问题，若还是不改则采取进一步措施

D.在社区公告栏张贴通知，对该居民进行点名批评

3.社区计划开展垃圾分类宣传活动，为了提高居民的参与度和积极性，你认

为以下哪种宣传方式最有效？

A.在社区内张贴大量的垃圾分类宣传海报

B.举办垃圾分类知识讲座，邀请专家进行讲解

C.组织垃圾分类主题的文艺演出，通过表演的形式宣传知识

D.设立垃圾分类奖励机制，对正确分类的居民给予一定的物质奖励

4.社区内有一个老旧小区，居民反映小区内的路灯很多都损坏了，晚上出行

很不方便，存在安全隐患。你作为社区工作人员，接下来会怎么做？

A.自己去检查路灯损坏情况，然后购买新的路灯进行更换

B.向社区居民募集资金来维修路灯

C.联系相关部门，申请维修资金，安排专业人员进行维修

D.先让居民自己想办法解决，等有合适的机会再处理

5.社区要举办一场亲子活动，报名人数超过了预期，场地有限无法容纳所有

报名家庭。你会如何处理这个情况？

A.按照报名先后顺序，只允许前面报名的家庭参加活动

B.增加活动场地，确保所有报名家庭都能参加

C.组织一个抽签活动，让报名家庭通过抽签决定是否参加

D.与未入选的家庭沟通，承诺以后会举办更多类似活动，并给予一定的补偿

6.社区里有一位独居老人，身体不好，生活上有一些困难。你作为社区工作

人员，会采取以下哪种方式帮助他？

A.定期去老人家里看望他，帮他做一些家务

B.联系社区志愿者，让志愿者定期照顾老人

C.为老人申请相关的社会救助和福利

D.以上方式综合运用

7.社区内发生了一起邻里纠纷，双方情绪都很激动，你赶到现场后首先要做

的是：

A.直接评判谁对谁错，然后让错的一方道歉

B.把双方拉开，让他们冷静下来，再分别了解情况

C.站在一方的立场上，指责另一方的错误

D.让双方自行解决，等他们冷静下来再说

8.社区计划建设一个社区图书馆，为了满足居民的需求，你会采取以下哪种

方式收集居民的意见？

A.在社区公告栏张贴意见征集通知，让居民自行填写

B.组织社区居民代表召开座谈会，听取他们的建议

C.挨家挨户上门询问居民的意见

D.以上方式都可以采用

9.社区内有一个建筑工地，施工噪音严重影响了周边居民的生活。居民多次

投诉，施工方却没有采取有效措施。你会如何处理这个问题？

A.对施工方进行罚款，以惩罚他们的违规行为

B.再次与施工方沟通，要求他们采取降噪措施，若不执行则联系相关部门进

行处理

C.让居民自己与施工方协商解决

D.建议居民搬家，远离噪音源

10.社区工作人员在工作中应该秉持的首要原则是：

A.高效完成工作任务

B.为居民服务

C.遵守工作纪律

D.与同事保持良好关系

11.社区开展一项关于居民健康状况的调查，你会选择以下哪种调查方式最全

面有效？

A.发放纸质调查问卷，让居民自行填写

B.在线上发布调查问卷，让居民通过网络填写

C.组织社区工作人员上门进行一对一的询问调查

D.在社区广场设置咨询点，让居民现场填写问卷

12.社区里有一个青少年活动中心，但是使用率不高。你认为可能的原因是：

A.活动中心的设施陈旧，缺乏吸引力

B.宣传不到位，居民不知道有这个活动中心

C.活动内容单一，不能满足青少年的需求

D.以上原因都有可能

13.社区要进行环境卫生整治，你会先从哪个方面入手？

A.清理社区内的垃圾死角

B.加强对居民的环保宣传教育

C.增加社区内的垃圾桶数量

D.规范社区内的车辆停放

14.社区内有一位居民经常在网上发布一些不实的社区信息，造成了不良影响。

你会如何处理？

A.直接要求该居民删除不实信息，并警告他不要再发布类似内容

B.联系网络平台，要求平台对该居民进行封号处理

C.与该