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合作伙伴忠诚服务承诺书(4篇)

合作伙伴忠诚服务承诺书第（1）篇

为保证__________工作顺利开展：

一、合作基础信息

1.1合作双方为：__________（以下简称“甲方”）与__________（以下简称“乙方”）。

1.2合作项目名称：__________。

1.3合作期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

1.4本承诺书旨在明确双方在合作期间的服务标准与责任义务，保证项目高效、有序推进。

二、合作遵循准则

2.1诚实守信原则：双方均应恪守商业道德，以真实、合法的方式履行各自职责。

2.2协作配合原则：乙方需积极配合甲方工作安排，及时响应需求，保证服务对接顺畅。

2.3效率优先原则：双方应优化资源配置，压缩工作周期，避免因服务滞后影响项目进度。

2.4风险共担原则：如因不可抗力或双方责任导致项目受损，应按约定分担损失。

三、合作服务内容与标准

3.1服务响应机制

3.1.1乙方需设立专门服务团队，配备__________名专职联络人，保证__________小时内响应甲方需求。

3.1.2重大事项需双方负责人共同协商，决策时限不超过__________小时。

3.2服务质量保障

3.2.1乙方应每日开展__________次安全检查，保证服务设备、环境符合标准。

3.2.2提供__________项核心服务保障，包括但不限于__________、__________、__________等，每月进行一次质量自检。

3.2.3服务成果需经甲方现场验收合格，验收不合格时乙方应在__________日内整改完毕。

3.3信息保密义务

3.3.1双方应对合作中获悉的对方商业信息、技术数据等承担保密责任，非经授权不得泄露。

3.3.2保密期限为本合作终止后__________年。

四、履约监督与奖惩

4.1监督机制

4.1.1甲方有权对乙方的服务过程进行抽查，抽查频次为每月不少于__________次，乙方需提供完整服务记录。

4.1.2设立服务评分制度，按季度评估乙方表现，评分低于__________的需提交改进方案。

4.2违约责任

4.2.1因乙方服务延误导致项目延期，每逾期__________日需向甲方支付违约金__________元。

4.2.2如乙方泄露甲方信息，需赔偿直接经济损失__________元，并承担相应法律责任。

4.3争议解决

4.3.1双方应优先通过协商解决分歧，协商不成的提交__________仲裁委员会仲裁。

承诺人签名：__________

签订日期：__________年__________月__________日

合作伙伴忠诚服务承诺书第（2）篇

合同编号：__________

一、总则

1.1为进一步巩固和深化双方合作基础，提升服务质量，增强合作伙伴之间的信任与默契，特依据《_________合同法》及相关法律法规之规定，本着平等互利、诚实信用的原则，制定本忠诚服务承诺书（以下简称“承诺书”）。

1.2本承诺书由______（承诺人全称）与______（接收方全称）（以下简称“接收方”）共同签署，旨在明确双方在合作期间的服务标准、责任义务及权利义务，保证合作关系的长期稳定与健康发展。

1.3承诺人郑重承诺，将严格遵守本承诺书之各项条款，以高度的责任感和专业的服务能力，为接收方提供优质、高效、全面的服务，全力保障接收方的合法权益和商业利益。

1.4接收方应积极配合承诺人履行本承诺书之相关义务，共同维护良好的合作关系，实现互利共赢。

二、服务内容与标准

2.1承诺人承诺，在合作期间，将根据接收方的实际需求，提供以下方面的服务：

（1）_市场调研与分析服务_；

（2）_产品/技术支持与咨询服务_；

（3）_项目策划与执行服务_；

（4）_售后服务与维护服务_；

（5）_其他双方约定的服务内容_。

2.2承诺人承诺，提供的服务将符合以下标准：

（1）_专业性：_服务团队具备丰富的行业经验和专业知识，能够为接收方提供专业、精准的服务方案。

（2）_及时性：_服务响应时间将严格遵守双方约定或行业标准，保证及时解决接收方的问题和需求。

（3）_完整性：_服务内容将涵盖接收方所需的所有方面，保证服务的全面性和完整性。

（4）_保密性：_承诺人将严格保守接收方的商业秘密和隐私信息，未经接收方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（5）_创新性：_承诺人将持续关注行业发展趋势，不断创新服务模式和服务内容，为接收方提供更具价值的服务