2025-2025国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》期末试题及答案(试.docxVIP

2025-2025国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》期末试题及答案(试

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.物业管理中，物业服务合同是指物业服务企业与业主之间签订的什么合同？()

A.买卖合同

B.承揽合同

C.保管合同

D.委托合同

2.物业管理区域内的公共设施设备，其维护管理责任由谁承担？()

A.物业服务企业

B.业主

C.政府相关部门

D.社区居委会

3.在物业管理中，下列哪项不属于物业管理服务的范畴？()

A.房屋维修服务

B.绿化保洁服务

C.安全保卫服务

D.社区文化活动组织

4.物业管理企业进行物业服务质量评价时，主要依据的是什么？()

A.业主满意度

B.物业服务合同

C.政府部门的评定标准

D.行业协会的规定

5.物业管理企业应当向哪些部门报送物业管理的相关资料？()

A.业主大会

B.业主委员会

C.政府相关部门

D.社区居委会

6.在物业管理中，下列哪项不属于物业管理的对象？()

A.房屋本体

B.公共设施设备

C.业主的私有财产

D.社区绿化

7.物业管理企业进行物业服务质量检查时，应重点关注哪些方面？()

A.物业服务合同执行情况

B.业主投诉处理情况

C.公共设施设备维护情况

D.以上都是

8.在物业管理中，下列哪项不属于物业管理费用的构成部分？()

A.物业服务费

B.公共设施设备维修费

C.业主公共收益

D.物业保险费

9.物业管理企业对业主的投诉应当如何处理？()

A.忽略不计

B.忽忙应接

C.认真记录，及时处理

D.事后回复

10.在物业管理中，下列哪项不属于物业管理人员的职责？()

A.维护公共秩序

B.维护公共安全

C.收集业主意见

D.代收水电费

二、多选题(共5题)

11.物业管理中，物业设备设施维护保养的目的是什么？()

A.保证设备设施正常运行

B.延长设备设施使用寿命

C.提高设备设施使用效率

D.降低设备设施故障率

12.在物业设备设施管理中，以下哪些属于设备设施的日常维护工作？()

A.设备设施的清洁工作

B.设备设施的润滑工作

C.设备设施的检查工作

D.设备设施的更换工作

13.物业管理中，以下哪些属于物业设备设施管理的原则？()

A.预防为主，防治结合

B.安全第一，预防为主

C.经济合理，技术先进

D.管理与使用相结合

14.在物业设备设施管理中，以下哪些属于设备设施的故障类型？()

A.设计缺陷

B.使用不当

C.维护保养不当

D.自然灾害

15.物业管理中，以下哪些属于物业设备设施管理的任务？()

A.设备设施的采购与验收

B.设备设施的安装与调试

C.设备设施的运行与维护

D.设备设施的更新与改造

三、填空题(共5题)

16.物业设备设施管理的主要目的是保证设备设施的安全、可靠、______和高效运行。

17.物业设备设施维护保养的主要内容包括日常维护、定期维护和______。

18.物业设备设施管理中的预防性维护是指通过______来防止设备设施故障。

19.物业设备设施管理中的故障维修是指对设备设施出现______时进行的修复工作。

20.物业设备设施管理中的设备更新改造是指对老旧、______的设备进行更新或改造。

四、判断题(共5题)

21.物业设备设施管理仅关注设备的维护和维修，而忽视预防性维护的重要性。()

A.正确B.错误

22.物业设备设施的日常维护和定期维护是同等重要的，没有主次之分。()

A.正确B.错误

23.物业设备设施管理中的预防性维护可以通过增加设备的运行时间来实现。()

A.正确B.错误

24.物业设备设施的维护保养工作应由专业人员进行，业主可以自行进行。()

A.正确B.错误

25.物业设备设施的更新改造是为了提高设备的使用效率，可以不考虑成本因素。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述物业设备设施管理的主要任务。

27.为什么预防性维护对于物业设备设施管理非常重要？

28.在物业设备设施管理中，如何进行有效的成本控制？

29.物业设备设施管理中的安全管理包括哪些方面？

30.物业设备设施的更新改造通常遵循哪些原则？

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