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库存盘点管理流程

作为在仓储管理岗位摸爬滚打了五六年的“老仓库”,我对库存盘点的感情挺复杂的——它像一面镜子,照得出日常管理的漏洞;又像一场大考,检验着团队的协作能力。记得第一次独立负责月度盘点时,我对着乱成一团的货架急得直冒汗,最后熬了三个通宵才理清楚差异。这些年跟着师傅学、自己琢磨,也算攒下了一套“土办法”加“专业招”的流程。今天就以我日常操作的视角,把这套流程掰开了揉碎了讲,权当给新手伙伴们趟趟路。

一、兵马未动,粮草先行:盘点前的准备阶段

每次接到盘点通知,我第一个反应不是冲去仓库,而是先坐下来列清单。这就像下厨前备菜,准备不充分,后面再着急也做不出好菜。准备阶段我通常分四步走:

1.1明确目标,分好“作战小组”

首先得和主管确认盘点类型——是月度小盘点,还是年度全面盘?是抽盘高值物料,还是全库覆盖?目标不同,人力、时间安排完全不一样。比如年度大盘要覆盖所有库区,可能需要调动仓库全员加财务、采购的同事;月度抽盘可能就两三个保管员加个财务复核就行。

人员分工上我有个“铁规矩”:初盘员必须是日常管库的保管员,他们对物料最熟;复盘员要交叉换人,避免“自己盘自己”的误差;还有专门的记录员,得找心细手快的,最好懂点系统操作;最后必须有个总协调,一般是我或者主管,负责应急处理。去年有回月度盘,因为没提前分工,两个保管员都去盘同一个货架,结果漏了半排纸箱,这教训让我现在分工表都细化到“张三负责A区1-5架,李四负责B区6-10架”。

1.2备好“武器”,校准“标尺”

工具准备我习惯列个“三件套清单”:

第一是纸质盘点表。必须提前从系统导出最新的账面数据,物料编码、名称、规格、单位、账面数量要和实物标签一一对应。我有次吃过大亏——系统里的“箱”是20个/箱,实物标签写的是“件”(10个/件),结果盘点表没标单位,初盘员直接数了5件记成5箱,差异差了100个!现在我要求盘点表必须加一列“单位换算说明”,比如“1箱=20件”。

第二是PDA(手持终端)。用之前得检查电量、扫码枪灵敏度,最重要的是校准系统时间——有回系统时间比实际慢了两小时,导致扫码记录的时间和出入库单对不上,最后查了半天才发现是PDA的问题。现在每次用PDA前,我都会让记录员拿自己手机对时间,误差超过1分钟就得找IT调。

第三是辅助工具。计算器、便签纸、记号笔、封条(用于暂时封存待盘物料)、小推车(方便搬运重货核对)这些看着不值钱,少一样都能卡脖子。记得有次盘钢材,没带卷尺,靠估摸着量长度,结果和系统里的理论重量差了300公斤,最后借了隔壁仓库的卷尺重新量才对上。

1.3核清“账本”,冻结“流动”

这一步是和时间赛跑——要在盘点前24小时冻结出入库,除非是紧急发货(但必须登记“紧急出入库记录表”,盘点后单独核对)。同时要核对三套数据:系统账面数、手工台账、供应商送货单存根。我一般会提前三天开始核,逐笔对最近一周的出入库记录。有次核账发现系统里有笔“入库100箱”的记录,但手工台账没签字,调监控才发现是保管员偷懒没扫码,直接点了确认,这100箱其实根本没到库!要不是提前核账,盘点时肯定得出大差异。

1.4整理现场,划清“战区”

仓库现场的整理直接关系到盘点效率。我通常会提前一天带着保管员做“三清”:

区域清:用黄线把待盘区、已盘区、待处理区(破损、过期物料)隔出来,避免混堆。

标签清:给每个货架贴“盘点标卡”,写清楚物料编码、当前保管员姓名、最后更新时间。遇到标签模糊的,当场用记号笔描清楚;标签丢失的,先根据物料特征手写个临时标签,盘完再补系统。

堆码清:散货归整、托盘叠放整齐,特别注意“上轻下重”——有次盘玻璃制品,上面堆了箱钢材,搬的时候没扶稳,摔碎了3块,最后算损耗时心疼得直拍大腿。现在我要求易碎品必须单独放层板,旁边贴“轻拿轻放”警示贴。

二、真刀真枪,步步为营:盘点实施阶段

准备做得再足,到了现场还是得“眼观六路、耳听八方”。我把实施阶段分成“三盘三核”:初盘打底、复盘纠偏、抽盘兜底,环环相扣才能把误差控制在1‰以内。

2.1初盘:像“查户口”一样细

初盘是最耗时的环节,我要求保管员“三到”:眼到(看标签)、手到(数数量)、心到(记差异)。具体操作时:

按“货架→层板→货位”的顺序,从左到右、从上到下盘,避免漏盘。比如A区1架,先盘1层1位,再1层2位,直到1层盘完再上2层。

遇到大包装(比如整箱、整托盘),先数包装数,再抽验1-2个包装核对内部数量。去年盘轴承,有箱标着“50个/箱”,结果拆开发现只有45个,后来查是供应商发货时少装了,这招抽验帮我们挽回了2000多块损失。

记录时必须“两写两核”:先在盘点表上用铅笔记录(方便修改),再同步输入PDA;写完自己核对一遍,再让旁边的复盘员核对一遍。我见过最离谱的记录错误——把“158”写成“185”,最后

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