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2025物业试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.物业服务企业资质等级分为（）。

A.一级、二级、三级

B.甲级、乙级、丙级

C.A级、B级、C级

D.一等、二等、三等

答案：A。根据相关规定，物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级，这是为了规范物业服务市场，对不同规模和服务能力的企业进行分级管理。

2.物业管理区域内，供水、供电、供气等单位应当向（）收取有关费用。

A.最终用户

B.物业服务企业

C.业主委员会

D.开发建设单位

答案：A。《物业管理条例》规定，供水、供电、供气等单位应当向最终用户收取有关费用，这样可以明确责任主体，避免物业服务企业与相关单位之间在费用收取上产生不必要的纠纷。

3.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主参加。

A.二分之一；二分之一

B.三分之一；三分之一

C.三分之二；三分之二

D.四分之三；四分之三

答案：A。业主大会的召开需要一定比例的业主参与，规定专有部分占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主参加，是为了保证业主大会决策能够代表大多数业主的意愿。

4.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和相关资料交还给（）。

A.业主委员会

B.新选聘的物业服务企业

C.开发建设单位

D.当地房地产行政主管部门

答案：A。业主委员会代表全体业主的利益，物业服务合同终止时，将物业管理用房和相关资料交还给业主委员会，便于业主委员会对后续的物业管理工作进行安排和管理。

5.物业管理的早期介入是指物业管理企业在（）阶段即介入物业的开发建设。

A.项目立项

B.项目可行性研究

C.项目规划设计

D.项目施工建设

答案：B。物业管理的早期介入在项目可行性研究阶段就开始具有重要意义，此时物业管理企业可以从日后物业管理的角度，对项目的规划、设计等提出专业意见，避免后期出现一些不利于物业管理的问题。

6.物业服务企业承接物业时，应当对物业（）进行查验。

A.建筑物

B.共用部位、共用设施设备

C.绿化景观

D.配套商业设施

答案：B。共用部位、共用设施设备是全体业主共同使用的部分，其状况直接影响到物业管理服务的质量和业主的生活品质，所以物业服务企业承接物业时，应当对其进行查验。

7.物业服务收费应当遵循（）的原则。

A.合理、公开以及费用与服务水平相适应

B.自愿、公平、等价有偿

C.市场调节价

D.政府定价

答案：A。合理、公开以及费用与服务水平相适应是物业服务收费的基本原则，这样既能保证物业服务企业的合理收益，又能让业主清楚了解所支付费用的合理性。

8.业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，（）应当督促其限期交纳。

A.业主委员会

B.物业服务企业

C.居民委员会

D.当地房地产行政主管部门

答案：A。业主委员会是业主自我管理、自我服务的组织，有责任督促业主履行物业服务合同约定，按时交纳物业服务费用。

9.物业管理区域内的道路、场地，属于（）。

A.业主共有

B.物业服务企业所有

C.开发建设单位所有

D.国家所有

答案：A。根据相关法律规定，物业管理区域内的道路、场地等属于业主共有，这是为了保障业主对公共区域的合理使用和权益。

10.以下不属于物业服务企业的义务的是（）。

A.按照物业服务合同的约定提供服务

B.接受业主和业主委员会的监督

C.定期公布物业服务费用收支情况

D.决定物业管理区域内的重大事项

答案：D。决定物业管理区域内的重大事项是业主大会的职责，物业服务企业的主要义务是按照合同约定提供服务、接受监督和公布费用收支情况等。

11.物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的（）一并委托给他人。

A.全部物业管理

B.部分物业管理

C.保洁服务

D.保安服务

答案：A。如果物业服务企业将全部物业管理一并委托给他人，就失去了自身存在的意义，也不利于对物业管理质量的把控和对业主权益的保障。

12.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用（）。

A.由物业服务企业承担

B.由业主承担

C.由建设单位承担

D.由政府承担

答案：C。建设单位在物业未出售或未交付给买受人之前，是物业的实际所有者，所以这期间的物业服务费用由建设单位承担。

13.业主大会作出筹集和使用专项维修资金的决定，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。

A.二分之一；二分之一