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(国开电大)专科《市场营销学》网上形考任务1-4试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.市场细分的基本依据是什么？()

A.消费者需求

B.产品特性

C.竞争对手

D.供应链管理

2.市场营销组合中，哪一项是指企业提供给目标市场的产品、服务和相关信息？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.推广策略

3.以下哪个不是市场调研的方法？()

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.实验法

4.什么是4P营销理论？()

A.产品、价格、促销、渠道

B.人员、价格、促销、渠道

C.产品、人员、促销、渠道

D.产品、价格、地点、促销

5.什么是品牌忠诚度？()

A.消费者对产品的好奇心

B.消费者对品牌的重复购买意愿

C.消费者对广告的记忆力

D.消费者对产品的满意度

6.以下哪项不是市场定位策略的一种？()

A.差异化定位

B.价值定位

C.针对性定位

D.预算定位

7.什么是市场占有率？()

A.企业产品销售数量与市场总量的比值

B.企业利润与市场总利润的比值

C.企业员工数量与市场总员工数量的比值

D.企业销售额与市场总销售额的比值

8.什么是客户关系管理（CRM）？()

A.管理企业与消费者之间的关系

B.管理企业与竞争对手之间的关系

C.管理企业与合作伙伴之间的关系

D.管理企业与内部员工之间的关系

9.什么是渠道冲突？()

A.渠道成员之间的价格竞争

B.渠道成员之间的信息共享障碍

C.渠道成员之间的目标不一致

D.渠道成员之间的产品竞争

10.以下哪个不是促销组合的要素？()

A.广告

B.公关

C.推销

D.产品

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是市场营销学中影响消费者购买行为的因素？()

A.个人因素

B.心理因素

C.社会因素

D.文化因素

E.法律因素

12.市场营销组合中的4P策略包括哪些？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.推广（Promotion）

E.人员（People）

13.市场调研的基本步骤通常包括哪些？()

A.确定研究目的和问题

B.设计调研计划

C.收集数据

D.分析数据

E.编制报告

14.品牌定位的策略有哪些？()

A.差异化定位

B.针对性定位

C.情感定位

D.价格定位

E.功能定位

15.网络营销的常见渠道有哪些？()

A.社交媒体营销

B.搜索引擎营销

C.电子邮件营销

D.电子商务平台

E.内容营销

三、填空题(共5题)

16.市场营销的最终目的是为了实现企业目标，其中最基本的目标是（）。

17.市场细分的基础是（）。

18.4P营销理论中的“P”代表产品（Product），价格（Price），（）和（）。

19.市场调研中的“定量调研”与“定性调研”的区别在于（）。

20.品牌形象是指消费者对某一品牌（）的综合印象。

四、判断题(共5题)

21.市场细分是企业根据市场需求进行的，与产品本身无关。()

A.正确B.错误

22.市场营销组合中的4P策略不包括促销（Promotion）。()

A.正确B.错误

23.市场调研的目的是为了收集关于市场信息的统计数据。()

A.正确B.错误

24.品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的重复购买意愿，不受任何外界影响。()

A.正确B.错误

25.网络营销是传统营销的替代品，两者没有交集。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述市场营销组合4P策略中的产品策略包括哪些方面。

27.阐述市场细分的重要性和实施步骤。

28.解释什么是市场渗透策略，并说明其适用条件。

29.说明网络营销的优势和局限性。

30.如何进行有效的市场调研？

(国开电大)专科《市场营销学》网上形考任务1-4试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】市场细分的基本依据是消费者需求，即根据消费者在需求特征、购买行为等方面的差异，将市场划分为若干具有相似需求的消费者群体。

2.【答案】A

【解析】市场营销组合中，产品策略是指企业提供给目标市