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干事岗位知识自测题集及答题技巧

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某市政务服务大厅引入智能机器人引导服务，主要体现了政府哪项职能？

A.经济调节

B.社会管理

C.公共服务

D.文化建设

2.在处理群众投诉时，干事岗位人员应优先遵循的原则是？

A.上级指示优先

B.法律法规优先

C.个人经验优先

D.领导意见优先

3.《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，行政机关应当自收到政府信息公开申请之日起几日内答复？

A.5日

B.15日

C.20日

D.30日

4.某单位内部公文流转中，需要保密等级为“绝密”的文件，其传阅范围应控制在？

A.全体员工

B.相关部门核心人员

C.单位主要负责人

D.无需限制

5.在社区治理中，干事岗位人员发现某小区存在安全隐患，正确的处理方式是？

A.直接上报媒体曝光

B.咨询法律专业人士

C.先与居民协商解决

D.建议物业立即整改

6.某市推出“一网通办”服务，其核心目标是？

A.提高行政效率

B.增加政府收入

C.扩大政府规模

D.减少公务员数量

7.在处理突发事件时，干事岗位人员应遵循的流程是？

A.个人判断优先

B.先报告后行动

C.封锁消息不外传

D.独自处理不求助

8.某单位招聘干事岗位人员，要求具备“政务新媒体运营”能力，主要考察的是应聘者的？

A.写作能力

B.沟通能力

C.技术能力

D.执行能力

9.在公文写作中，标题应简洁明了，一般不超过几字？

A.20字

B.30字

C.40字

D.50字

10.某市推行“最多跑一次”改革，其根本目的是？

A.减少群众负担

B.提高行政收费

C.增加政府权力

D.压缩政府编制

二、多选题（每题3分，共10题）

1.干事岗位人员在处理群众矛盾时，应具备的能力包括？

A.沟通协调能力

B.法律法规知识

C.心理疏导能力

D.个人权威

2.某单位内部绩效考核中，常见的考核指标包括？

A.工作效率

B.工作质量

C.工作态度

D.个人收入

3.在政务公开中，以下哪些内容属于不予公开的范围？

A.国家秘密

B.商业秘密

C.个人隐私

D.工作秘密

4.某市政务服务大厅设置“综合窗口”，其优势包括？

A.提高服务效率

B.简化办事流程

C.增加行政成本

D.提升群众满意度

5.在公文处理中，以下哪些行为属于违规操作？

A.越级审批

B.私自复制涉密文件

C.及时销毁过期文件

D.按规定流程传阅

6.某单位举办政策宣讲会，干事岗位人员应做好哪些准备？

A.熟悉政策内容

B.准备宣讲材料

C.维护现场秩序

D.提前布置会场

7.在社区治理中，干事岗位人员应关注的问题包括？

A.民生需求

B.社会稳定

C.环境卫生

D.个人利益

8.某市推行“数字政府”建设，其目标包括？

A.提高政务服务水平

B.减少政府行政成本

C.增加政府财政收入

D.促进社会治理现代化

9.在处理群众投诉时，干事岗位人员应遵循的原则包括？

A.客观公正

B.高效便民

C.私下解决

D.依法依规

10.某单位内部培训中，常见的培训内容包括？

A.政策法规

B.业务技能

C.职业道德

D.心理健康

三、判断题（每题1分，共20题）

1.政务公开是指政府主动向社会公开政府信息的行为。（对/错）

2.干事岗位人员可以随意泄露工作中的涉密信息。（对/错）

3.在公文写作中，语言应简洁明了，避免使用专业术语。（对/错）

4.某市推行“一网通办”服务，所有政务服务事项都可以在线办理。（对/错）

5.干事岗位人员在处理突发事件时，可以擅自作出重大决定。（对/错）

6.政务新媒体平台的主要功能是发布政府信息。（对/错）

7.在公文处理中，传阅范围越广越好。（对/错）

8.某单位内部绩效考核中，个人收入可以作为考核指标。（对/错）

9.在社区治理中，干事岗位人员应优先考虑个人利益。（对/错）

10.某市推行“数字政府”建设，所有政务服务事项都可以通过手机APP办理。（对/错）

11.干事岗位人员在处理群众投诉时，可以推诿责任。（对/错）

12.政务公开是指政府被动回应社会公开政府信息的要求。（对/错）

13.在公文写作中，标题应突出重点，避免过于冗长。（对/错）

14.某单位内部培训中，培训内容应与工作完全脱钩。（对/错）

15.干事岗位人员在处理突发事件时，应第一时间向上级汇报。（对/错）

16.政务新媒体平台的主要功能是收集群众意见。（对/错）

17.在公文处理中，传阅范围越小越好。（对/错）

18.某单位内部绩效考核中，