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第1篇
甲方:(以下简称“甲方”)
地址:____________________
联系人:____________________
联系电话:____________________
乙方:(以下简称“乙方”)
地址:____________________
联系人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方需要将窗口服务外包给乙方,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容
1.1乙方同意按照甲方的要求,承担以下窗口服务外包工作:
-提供专业的窗口服务人员;
-负责窗口服务人员的培训和管理;
-确保窗口服务人员遵守甲方的工作规定和职业道德;
-按时完成甲方交办的各项窗口服务工作。
1.2乙方提供的窗口服务人员应具备以下条件:
-具备良好的职业道德和职业素养;
-具备相应的专业技能和服务能力;
-具备良好的沟通能力和团队合作精神。
第二条服务期限
2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年__个月。
2.2本合同期满后,如双方无异议,可自动续签,续签期限为__年__个月。
第三条服务费用及支付方式
3.1乙方提供窗口服务的费用为人民币__元/月__,共计__元__。
3.2甲方应于每月__日前向乙方支付当月服务费用,支付方式为__(如银行转账、现金支付等)__。
3.3如因乙方原因导致服务中断,甲方有权暂停支付服务费用,直至服务恢复正常。
第四条违约责任
4.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金,违约金为__元__。
4.2乙方如未按约定提供合格的服务人员,甲方有权要求乙方立即更换,并承担由此产生的额外费用。
4.3甲方如未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期付款的利息。
第五条保密条款
5.1双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
第六条争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条其他
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
7.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):______________________
乙方(盖章):______________________
签订日期:__年__月__日
注:本模板仅供参考,具体合同内容应根据实际情况进行修改和完善。
第2篇
甲方:(以下简称“甲方”)
地址:________________________
联系人:____________________
联系电话:__________________
乙方:(以下简称“乙方”)
地址:________________________
联系人:____________________
联系电话:__________________
鉴于甲方需要将部分窗口服务业务外包给乙方,双方本着平等互利、协商一致的原则,就以下事项达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方负责甲方指定窗口的业务办理,包括但不限于咨询、受理、审核、审批、发放等环节。
2.乙方应按照甲方的要求,提供高效、准确、专业的服务,确保服务质量达到甲方标准。
3.乙方应遵守国家法律法规和甲方内部规章制度,维护甲方形象。
二、服务期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2.合同期满前____个月,双方应就续签事宜进行协商。
三、服务费用
1.乙方提供服务的费用为人民币____元/月,共计____元。
2.乙方应在每月____日前向甲方支付当月服务费用。
3.如因乙方原因导致服务中断,甲方有权要求乙方退还相应费用。
四、双方权利义务
1.甲方权利:
(1)对乙方提供的服务进行监督和检查;
(2)要求乙方按照约定提供优质服务;
(3)对乙方违反合同约定的事项,有权要求乙方改正或承担相应责任。
2.甲方义务:
(1)向乙方提供必要的办公场所和设施;
(2)按照约定支付服务费用;
(3)对乙方提供的服务给予必要的支持和配合。
3.乙方权利:
(1)按照约定提供优质服务;
(2)要求甲方支付服务费用;
(3)对甲方违反合同约定的事项,有权要求甲方改正或承担相应责任。
4.乙方义务:
(1)遵守国家法律法规和甲方内部规章制度;
(2)按照约定提供高效、准确、专业的服务;
(3)保护甲方商业秘密和客户隐私。
五、保密条款
1.双方对本合同内容
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