2025年防城港出租车考试题库.docxVIP

2025年防城港出租车考试题库

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪种行为是正确的？()

A.随意变道超车

B.驾驶时接打电话

C.驾驶时吸烟

D.驾驶时保持安全距离，文明驾驶

2.乘客要求前往某个地点，但该地点不在出租汽车服务区域内，驾驶员应该如何处理？()

A.告知乘客无法前往，建议其他交通方式

B.向乘客收取额外费用

C.驾驶员自行决定是否前往

D.强行将乘客送达

3.在夜间行车时，驾驶员应该注意哪些安全事项？()

A.减速慢行，保持安全距离

B.使用远光灯行驶

C.随意变道超车

D.驾驶时接打电话

4.出租汽车驾驶员在行车过程中遇到乘客提出不合理要求时，应该如何处理？()

A.严厉拒绝，不提供服务

B.忽略乘客要求，继续行驶

C.耐心解释，合理拒绝

D.满足乘客所有要求

5.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.乘客突发疾病

B.乘客遗落物品

C.车辆发生故障

D.遇到前方交通事故

6.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.遵守交通规则，安全驾驶

B.保持车内外整洁，提供良好服务

C.驾驶时吸烟，影响乘客

D.驾驶时接打电话，分散注意力

7.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪种情况不属于交通事故？()

A.车辆与行人发生碰撞

B.车辆与自行车发生刮擦

C.车辆在行驶中发生故障

D.车辆与车辆发生追尾

8.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪种情况不属于服务纠纷？()

A.乘客对服务不满意

B.乘客要求额外费用

C.乘客在车内吸烟

D.乘客要求驾驶员停车等待

9.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪种情况不属于服务投诉？()

A.乘客对服务态度不满意

B.乘客对车辆卫生不满意

C.乘客对行驶路线不满意

D.乘客对计费有异议

10.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪种情况不属于服务纠纷？()

A.乘客对服务态度不满意

B.乘客对车辆卫生不满意

C.乘客对行驶路线不满意

D.乘客对计费有异议

二、多选题(共5题)

11.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪些行为是合法的？()

A.遵守交通规则，文明驾驶

B.驾驶时使用手机通话

C.保持车内外整洁，提供良好服务

D.驾驶时吸烟

12.以下哪些情况属于出租汽车驾驶员在服务过程中应该注意的事项？()

A.乘客的安全

B.车辆的维护保养

C.遵守职业道德

D.乘客的满意度

13.以下哪些情况可能构成出租汽车服务纠纷？()

A.乘客对服务态度不满意

B.乘客对车辆卫生不满意

C.乘客对计费有异议

D.乘客要求驾驶员停车等待

14.以下哪些是出租汽车驾驶员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即停车，确保乘客安全

B.尽快联系救援，如车辆故障

C.在必要时报警处理

D.指挥交通，避免事故扩大

15.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪些行为是违反交通法规的？()

A.驾驶时使用手机通话

B.随意变道超车

C.驾驶时吸烟

D.驾驶时戴耳机听音乐

三、填空题(共5题)

16.出租汽车驾驶员在行车过程中，应严格遵守交通信号灯的指示，不得__________。

17.出租汽车驾驶员在服务过程中，如遇到乘客突发疾病，应立即__________，并采取必要的急救措施。

18.出租汽车驾驶员在行车过程中，如遇车辆故障，应立即__________，并按照规定处理。

19.出租汽车驾驶员在服务过程中，如乘客要求更改目的地，应先__________，再决定是否更改。

20.出租汽车驾驶员在行车过程中，如遇到交通事故，应立即__________，并保护好现场。

四、判断题(共5题)

21.出租汽车驾驶员在行车过程中，可以边驾驶边吸烟。()

A.正确B.错误

22.出租汽车驾驶员在遇到前方交通拥堵时，可以随意变道超车。()

A.正确B.错误

23.出租汽车驾驶员在服务过程中，可以拒绝乘客提出的不合理要求。()

A.正确B.错误

24.出租汽车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，可以不采取任何措施。()

A.正确B.错误

25.出租汽车驾驶员在行车过程中，可以随意使用手机通话。()

A.正