学校食堂满意度测评制度及测评表.docx

学校食堂满意度测评制度及测评表

一、总则

1.目的

为了提高学校食堂的服务质量和管理水平，切实保障师生的饮食安全和健康，增强师生对食堂的满意度，特制定本学校食堂满意度测评制度。通过科学、客观、公正的测评，及时发现食堂运营中存在的问题，为食堂的改进和优化提供依据，促进学校食堂持续提升服务品质。

2.适用范围

本制度适用于学校内所有食堂，包括自营食堂和对外承包的食堂。

3.测评原则

客观性原则：测评过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见和人为干扰。所有数据和信息都应真实、准确、可靠，以确保测评结果能真实反映食堂的实际情况。

全面性原则：测评内容应涵盖食堂运营的各个方面，包