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旅游英语实战对话场景练习及答案解析

场景一：机场问询处（3题，每题10分）

题型说明：旅客在机场问询处咨询航班信息、登机手续、行李规定等问题。

题目1（10分）：

情景：一位旅客（李先生）来到机场问询处，询问航班CZ345的起飞时间、登机口以及行李限额。

问询员：HowcanIhelpyou?

李先生：（请根据情景自拟回答，包括询问航班信息）

要求：

1.李先生至少提出三个问题（起飞时间、登机口、行李限额）。

2.问询员需完整回答所有问题。

答案解析：

学生回答参考：

Excuseme,couldyoutellmewhenflightCZ345isscheduledtodepart?Also,whatisthegatenumberforthisflight?AndIdliketoknowthebaggageallowance,please.

问询员回答参考：

Sure,flightCZ345isscheduledtodepartat9:30AMfromTerminal3,Gate25.Asforbaggage,theallowanceis20kilogramsforcheckedluggageandonecarry-onbag.

解析：此题考察机场常见问询场景，重点测试提问的清晰度和回答的准确性。学生需掌握航班信息的常用表达（如departuretime,gatenumber,baggageallowance），并注意礼貌用语。

题目2（10分）：

情景：一位旅客（王女士）携带婴儿，询问是否可以使用婴儿车，以及如何办理登机手续。

问询员：CanIassistyou?

王女士：（请根据情景自拟回答，包括询问婴儿车和登机手续）

要求：

1.王女士至少提出两个问题（婴儿车使用、登机手续）。

2.问询员需提供明确指引。

答案解析：

学生回答参考：

Imtravelingwithaninfant.CouldyoupleasetellmeifIcanbringmystrolleronboard?Also,doIneedtocheckinonlineoratthecounter?

问询员回答参考：

Ofcourse,youcanbringyourstrolleronboard.Pleasestowitintheoverheadcompartmentorcheckitinatthecounter.Forcheck-in,itsrecommendedtodoitonlinetosavetime.

解析：此题涉及特殊旅客需求，考察学生能否用英语表达婴儿出行相关问题（如infanttravel,strollerpolicy）。回答需体现对机场规定的了解。

题目3（10分）：

情景：一位旅客（张先生）发现机票信息有误，询问如何更改航班。

问询员：Whatseemstobetheproblem?

张先生：（请根据情景自拟回答，包括询问改签流程和费用）

要求：

1.张先生至少提出两个问题（改签流程、费用）。

2.问询员需说明改签政策。

答案解析：

学生回答参考：

Myflightdetailsareincorrect.Couldyoupleaseexplainhowtochangemybooking?Also,whatarethefeesforrescheduling?

问询员回答参考：

Understood.Youcanchangeyourbookingonlineoratthecounter,buttherewillbeafeedependingontheairlinespolicy.Letmechecktheexactchargesforyou.

解析：此题考察处理突发问题的能力，学生需掌握改签相关词汇（如rescheduling,bookingchange），并注意表达时的耐心与专业性。

场景二：酒店前台（3题，每题10分）

题型说明：旅客办理入住、询问服务、投诉问题等场景。

题目4（10分）：

情景：一位旅客（刘女士）到达酒店前台，办理入住手续。

前台工作人员：WelcometoGrandHotel.HowcanIassistyou?

刘女士：（请根据情景自拟回答