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电子产品装车作业监督

甲方（委托方）：

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乙方（监督方）：

法定代表人：

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鉴于甲方需要进行电子产品装车作业的监督管理，以确保作业过程符合相关质量标准、安全规范及操作流程，乙方拥有提供此类专业监督服务的资质和能力。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，对甲方在[具体地点，例如：XX仓库、XX工厂发货区]进行的电子产品装车作业提供监督服务。

1.2监督范围包括但不限于电子产品的装箱、码盘、使用填充物或固定装置进行固定、封口、贴标、搬运入运输工具（如卡车、集装箱）等所有与装车相关的作业环节。

1.3监督对象为甲方所有或指定的[具体产品范围描述，例如：XX系列智能手机、所有出口类电子元件]电子产品。

1.4乙方监督人员有权在作业现场对装车作业过程进行观察、检查和记录，核对操作是否符合甲方提供的[具体文件名称，例如：《电子产品装箱作业指导书》、《装车安全操作规程》]及相关有效标准（包括国家标准、行业标准、客户特定要求等）。

1.5乙方需定期对监督情况进行总结，并向甲方提交书面监督报告，内容包括但不限于监督活动概述、检查发现、不符合项描述、整改建议及评价。

第二条乙方的权利与义务

2.1乙方有权要求甲方提供履行监督职责所必需的文件资料，包括但不限于装车作业计划、产品规格说明书、包装要求、操作规程、相关标准文件等，甲方应在监督开始前[具体时间，例如：3个工作日]内提供完整版本。

2.2乙方应委派具备相应专业知识、技能和资质的监督人员到现场执行监督任务，并确保监督人员遵守甲方的现场管理规定，佩戴标识。

2.3乙方监督人员在执行监督任务时，应密切关注作业现场，对发现的不符合项，有权立即以口头或书面形式要求甲方现场人员停止或纠正作业。

2.4对于发现的一般性不符合项，乙方应记录并要求甲方限期整改；对于发现的重要或严重不符合项，乙方应立即以书面形式报告甲方相关负责人，并有权建议暂停相关作业，直至问题得到有效解决。

2.5乙方应按照约定的时间和格式，定期向甲方提交监督报告。如遇重大问题或特殊情况，乙方应及时向甲方通报。

2.6乙方应与甲方保持良好沟通，及时反馈监督中发现的问题，并参与甲方组织的相关改进会议。

2.7乙方及其监督人员应对在履行本协议过程中接触到的甲方的商业秘密、技术信息、客户数据等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.8乙方应妥善保管在监督过程中产生的记录、报告等文件资料，并在协议终止后根据甲方要求进行移交。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、有效的监督服务。

3.2甲方应确保乙方监督人员有合理的工作位置和必要的观察通道，以履行监督职责。

3.3甲方应配合乙方监督人员的工作，包括提供必要的信息用于问题核实，以及在乙方提出整改要求时提供必要的支持。

3.4甲方应负责落实乙方提出的整改建议和措施，并对整改效果负责。对于乙方提出的需要甲方内部流程或操作调整的建议，甲方应进行评估并考虑实施。

3.5甲方应确保其组织进行的装车作业人员经过必要的培训，并理解并遵守相关的作业指导书和安全规程。

3.6甲方应按照本协议第五条的约定，按时足额支付乙方提供的监督服务费用。

第四条服务标准与绩效

4.1乙方提交的监督报告应做到内容客观、记录准确、结论明确。

4.2乙方应有效识别装车作业过程中的风险点，并及时发现潜在或已发生的不符合项。

4.3双方可约定具体的绩效指标（如：重大不符合项发生率控制在X%以下、整改完成率100%等），作为衡量乙方监督服务质量的重要参考。

第五条费用与支付

5.1本协议项下的监督服务费用采用[选择一种：固定总价/按小时/按天/按作业量]方式计费。

5.2费用具体标准为：[详细列出费用金额或计算方式，例如：人民币XX元/月，或人民币XX元/小时，或每监督XX车次收费XX元]。

5.3付款周期为：[例如：每月/每季度]。

5.4甲方应在每个付款周期结束后[具体天数，例如：10]个工作日内，根据乙方提交的符合要求的监督服务发票支付相应费用。

5.5如因服务范围变更或增加导致费用发生变化，双方应另行协商并签订补充协议。

第六条监督报告与不符合项处理

6.1乙方应于每个[周期，例如：工作日结束/每周五]前提交上一周期/本周的监督报告给甲方指定联系人。

6.2乙方提交的监督报告应清晰描述监督活动、发现的问题（包括不符合项的描述、发生地点、频次等）、建议的整改措施以及乙方评价。

6.3对于乙方发现的不符合项，甲方应在收到报告后[具体天数，例如：3]个工作日内确认，