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WMS仓储库存预警协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有并运营WMS（仓库管理系统），该系统提供库存管理及预警功能；乙方需要使用WMS系统的库存预警功能以优化其仓储运营和库存管理；双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方使用甲方提供的WMS库存预警服务事宜，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“WMS系统”是指由甲方开发、拥有或运营的，用于管理仓库操作、库存信息及相关业务的软件系统。

1.2本协议所称“库存预警功能”是指WMS系统根据预设规则，在库存水平达到或低于特定阈值时自动向乙方发送通知的功能。

1.3“预警规则”是指用于触发库存预警的条件设置，包括但不限于安全库存水平、最高库存水平、订货点、库存周转率等参数。

1.4“预警通知”是指系统生成的、告知乙方库存状态异常或需要采取行动的信号，可通过电子邮件、短信、系统消息中心或其他甲方确定的方式发送。

1.5“有效数据”是指乙方及时、准确录入或更新的，反映商品实际库存状况、出入库记录及其他相关业务信息的数据。

第二条服务内容与义务（甲方）

2.1甲方负责保证WMS系统的库存预警功能在协议有效期内正常运行，确保其稳定性、可靠性和性能满足本协议约定。

2.2甲方提供必要的接口或操作界面，使乙方能够配置和管理其所需的库存预警规则。

2.3乙方有权在甲方指导下，根据自身业务需求设置、修改或暂停预警规则。具体预警规则的参数设定以双方确认的配置为准。

2.4甲方负责监控WMS系统的运行状态，及时发现并排除影响库存预警功能的技术故障，保证预警信息的及时生成和准确发送。

2.5甲方应提供必要的技术支持，协助乙方解决在使用库存预警功能过程中遇到的技术问题，支持方式包括但不限于远程协助、电话支持、在线文档等（具体支持级别和响应时间参见双方另行签订的服务水平协议，如有）。

2.6甲方应确保发送给乙方的预警通知包含必要的信息，如涉及的商品编码、品名、当前库存量、预警类型（如低于安全库存）、相关阈值等，并确保通知发送的及时性。

第三条服务内容与义务（乙方）

3.1乙方有权在WMS系统中使用库存预警功能，并根据业务需要配置预警规则。

3.2乙方有责任确保提供给WMS系统的商品主数据（如SKU、条码、计量单位等）和基础库存数据（如入库、出库、盘点调整等）的准确性、完整性和及时性。乙方应建立内部流程，保证数据录入和更新的质量。

3.3乙方应指定专门人员负责接收、处理和分析WMS系统生成的预警通知，并根据预警信息采取相应的业务措施，如紧急采购、调整销售策略、组织补货、进行库存结构优化等。

3.4乙方应按照约定支付本协议项下的服务费用。

3.5乙方应配合甲方进行系统升级、功能改进等工作，并按照甲方的要求提供必要的业务数据或反馈。

第四条费用与支付

4.1乙方使用甲方提供的WMS库存预警功能，应向甲方支付相应服务费用。

4.2服务费用的具体标准、计算方式、支付周期和方式由双方在附件中约定（或直接在本条款中详细列明：例如，费用为每月[金额]元/年，或按预警通知数量按[金额]元/条收费，或包含在年度WMS订阅费中，具体以双方确认为准）。甲方应在收到乙方支付的费用后[数量]个工作日内提供等额发票。

4.3如费用标准涉及使用量，则甲方应定期（如每月）向乙方提供费用明细报告，供乙方核对。

第五条隐私与数据安全

5.1双方同意对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术信息以及通过系统接触到的对方未公开的数据承担保密义务，非经对方书面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。

5.2甲方应采取合理的技术和管理措施，保障乙方数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。甲方应遵守所有适用的数据保护法律法规。

5.3乙方应对其登录WMS系统的账号和密码负责，并采取必要措施防止未授权访问。

5.4协议终止时，双方应根据法律规定和约定，处理并返还或销毁存储在对方系统中的对方数据。

第六条违约责任

6.1若甲方未能按约定提供稳定、有效的库存预警服务，或因系统故障导致预警功能无法正常使用，影响乙方业务运营，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，具体赔偿上限为[金额或百分比]。

6.2若乙方未能提供准确的基础数据，导致预警功能失准，给乙方自身或第三方造成损失，乙方应自行承担责任。若因数据错误导致甲方系统出现异常或对其他客户造成影响，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。

6.3若乙方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]向甲方支付违约金，逾期