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即时配送合作协议版本条款

鉴于甲方拥有并提供即时配送平台（以下简称“平台”），乙方从事或组织即时配送服务（以下简称“配送服务”），双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，就合作事宜达成如下协议：

第一条合作内容与范围

1.1合作范围：本协议项下的配送服务覆盖服务区域[具体区域描述，例如：甲方平台指定的XX市XX区]，主要提供[具体服务品类，例如：餐饮美食、生鲜电商]订单的即时配送服务。服务时间原则上为[具体时间范围，例如：每日七点至二十二点]，特殊时段或订单可能按平台规定执行。

1.2服务内容：

(1)乙方负责根据甲方平台发布的配送指令，组织或亲自调配合格骑手（以下简称“骑手”）完成用户订单的揽收、运输及按规定签收的全过程配送服务。

(2)若乙方为MCN机构或骑手聚合商，乙方需负责对其管理的骑手进行必要的培训、日常管理、绩效评估及行为规范，确保骑手符合甲方平台的服务标准和形象要求。

(3)乙方及其骑手应按甲方平台要求使用合格的配送设备，包括但不限于符合安全标准的电动车、通讯设备、保温箱（如适用）等。具体设备标准和采购要求以甲方平台规定为准。

1.3服务标准：乙方及其骑手应遵守甲方平台公示的即时配送服务标准，包括但不限于配送时效（如平均送达时间不超过XX分钟）、签收规范（如需客户签收、提供发票等）、服务态度、货物完好率等。甲方有权对服务过程进行监控和评价，评价结果将作为对乙方及骑手管理的依据。

第二条双方权利与义务

2.1甲方权利与义务：

(1)甲方有权对乙方的服务能力、骑手资质进行审核，并有权根据服务质量和经营表现对乙方进行评价、奖惩，包括但不限于调整派单权重、收取违约金或取消合作资格。

(2)甲方负责提供稳定运行的平台系统，保障订单的及时发布和配送指令的准确下达。

(3)甲方应按照本协议约定，定期向乙方支付其组织或完成的配送服务报酬。

(4)甲方有权制定和调整平台运营规则、服务标准、收费标准等，但应提前[具体天数]以合理方式通知乙方，对乙方造成重大影响的调整应与乙方协商。

(5)甲方应在平台能力范围内，为乙方和骑手提供必要的运营数据查询、业务培训和技术支持，并配合乙方处理骑手与用户之间的服务纠纷（非因乙方或骑手主观故意造成的）。

2.2乙方权利与义务：

(1)乙方有权获得甲方平台发布的符合条件的配送订单，并按约定获取服务报酬。

(2)乙方应按照甲方平台指令和本协议约定，组织或亲自调度骑手完成配送任务，确保服务质量和时效。

(3)乙方对其管理的骑手负有全面管理责任，包括但不限于招聘、培训、考核、纪律管理、劳动保障（如适用）等，确保骑手了解并遵守国家法律法规及甲方平台的所有规章制度。

(4)乙方应维护甲方平台的声誉和形象，不得有任何损害平台利益或声誉的行为。

(5)乙方应确保其及其骑手具备合法的从业资格（如健康证、配送车辆合规证明等），并按要求向甲方提供相关资质文件。

(6)乙方应建立完善的骑手管理制度和应急预案，妥善处理配送过程中可能出现的各种情况，并对因自身管理不善导致的损失承担相应责任。

第三条报酬结算与支付

3.1计费规则：配送服务报酬根据订单的实际完成情况按甲方平台公示的计费标准计算，通常包括基础配送费、距离加价、时长加价、高峰费、附加服务费（如指定地点、发票等）及其他甲方平台规定的费用构成。具体计费规则以甲方平台显示为准。

3.2结算周期：甲方采用[例如：滚动/周期性]结算方式支付报酬，具体为[例如：每自然日结束后X个工作日]或[例如：每X个自然日结束后X个工作日]进行结算。结算周期内的报酬指乙方在该周期内完成的、符合甲方平台结算条件的有效订单报酬总和。

3.3支付方式：甲方通过[例如：银行转账、第三方支付平台账户]向乙方支付报酬。乙方应在收到支付通知后[具体天数]内，向甲方提供符合要求的收款账户信息及收款人身份信息。

3.4支付条件：甲方支付乙方报酬的前提条件包括但不限于：

(1)配送服务已完成并获得用户有效签收或系统确认完成。

(2)相关配送服务报酬已根据甲方平台规则计算无误。

(3)乙方提供的发票信息（如需）符合甲方要求。

(4)乙方未拖欠甲方其他应付款项（如平台服务费、罚款等）。

(5)乙方提供的结算资料真实、准确、完整。

3.5费用扣除：从乙方应得报酬中扣除的费用包括但不限于：

(1)甲方平台收取的平台服务费或佣金。

(2)根据本协议约定或甲方平台规则应由乙方承担的罚款、违约金。

(3)乙方及其骑手因违规操作产生的赔偿费用。