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导游资格考试模拟试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
根据《旅游法》规定,申请领取导游证的必要条件不包括()
A.取得导游资格证书
B.与旅行社订立劳动合同
C.具有大专以上学历
D.在导游服务公司登记
答案:C
解析:《旅游法》第三十七条规定,申请导游证需满足三个条件:取得导游资格证书;与旅行社订立劳动合同或在相关旅游行业组织(如导游服务公司)注册;无不予颁发导游证的情形(如受过刑事处罚等)。学历要求并非必要条件(部分省份放宽至高中/中专),因此C错误。
下列关于地陪导游接站服务的表述,正确的是()
A.提前10分钟到达接站地点
B.核实旅游团抵达时间后直接上车
C.认找旅游团时应举接站牌并主动询问
D.集合登车后立即开始沿途讲解
答案:C
解析:地陪接站需提前30分钟到达(A错误);核实抵达时间后需与全陪或领队确认信息,而非直接上车(B错误);集合登车后应先清点人数、介绍司机,再开始沿途讲解(D错误);认找旅游团时举接站牌并主动询问是标准流程(C正确)。
我国现存规模最大、保存最完整的古代城垣是()
A.西安明城墙
B.南京明城墙
C.平遥古城墙
D.荆州古城墙
答案:A
解析:西安明城墙全长13.74公里,是中国现存最完整、规模最大的古代城垣;南京明城墙虽长但部分损毁(B错误);平遥、荆州城墙规模较小(C、D错误)。
导游在带团过程中,遇到游客提出换餐要求时,正确的处理方式是()
A.无论何时都应无条件满足
B.若在接近用餐时提出,可协助联系餐厅但费用自理
C.需提前24小时提出才予受理
D.直接拒绝并说明合同约定
答案:B
解析:游客换餐要求需在餐前3小时提出,旅行社可尽量满足(C错误);接近用餐时提出,导游应协助联系但费用由游客自理(B正确);无条件满足或直接拒绝均不符合服务规范(A、D错误)。
下列属于世界文化与自然双遗产的是()
A.九寨沟
B.泰山
C.丽江古城
D.三清山
答案:B
解析:泰山是我国首个世界文化与自然双遗产(1987年);九寨沟是自然遗产(A错误);丽江古城是文化遗产(C错误);三清山是自然遗产(D错误)。
导游讲解中“虚实结合法”的“实”指的是()
A.民间传说
B.艺术价值
C.神话故事
D.趣闻轶事
答案:B
解析:“虚实结合法”中“实”指景观的实体、历史背景、艺术价值等客观事实;“虚”指民间传说、神话故事、趣闻轶事等(A、C、D均为“虚”)。
游客在景区内突发心脏病,导游首先应()
A.立即送往最近医院
B.让患者平躺并保持通风
C.联系景区急救中心
D.给患者服用自备药物
答案:B
解析:突发心脏病时,首要措施是让患者保持平躺、解开衣领保持呼吸通畅(B正确);立即送医可能因移动加重病情(A错误);联系急救中心需在初步处理后进行(C错误);自备药物可能不适用,需遵医嘱(D错误)。
《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》提出的“四新”目标不包括()
A.新产品
B.新生态
C.新动能
D.新效率
答案:D
解析:“四新”目标为“新产品、新生态、新动能、新经验”(D错误)。
下列关于中国四大佛教名山的对应关系,正确的是()
A.五台山—普贤菩萨
B.峨眉山—观音菩萨
C.九华山—地藏菩萨
D.普陀山—文殊菩萨
答案:C
解析:五台山是文殊菩萨道场(A错误);峨眉山是普贤菩萨道场(B错误);普陀山是观音菩萨道场(D错误);九华山是地藏菩萨道场(C正确)。
导游在讲解杭州西湖“三潭印月”时,引用“天上月一轮,湖中影成三”的诗句,运用的讲解方法是()
A.触景生情法
B.虚实结合法
C.画龙点睛法
D.引用法
答案:D
解析:引用法是指通过名人名言、诗词歌赋等增强讲解感染力;触景生情法侧重结合场景引发情感(A错误);虚实结合法需结合事实与传说(B错误);画龙点睛法是总结景观特色(C错误)。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
根据《导游人员管理条例》,导游人员的义务包括()
A.严格按照旅行社确定的接待计划安排行程
B.不得向旅游者兜售物品
C.尊重旅游者的宗教信仰和民族习俗
D.可以调整行程以避免安全风险
答案:ABC
解析:《导游人员管理条例》第十三条规定,导游需严格执行接待计划(A正确);第十五条禁止向游客兜售物品(B正确);第十条要求尊重游客习俗(C正确);调整行程需经旅游者同意并报告旅行社(D错误)。
下列属于中国三大古建筑群的有()
A.北京故宫
B.曲阜孔庙
C.承德避暑山庄
D.泰安岱庙
答案:ABD
解析:中国三大古建筑群为北京故宫、曲阜孔庙、泰安岱庙(ABD正确);承德避暑山庄是皇家园林(C错误)。
导游处理游客投诉时应遵
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