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医药产品短装处理协议

本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：

买方：__________（以下简称“买方”）

法定代表人/授权代表：__________

地址：__________

联系方式：__________

卖方：__________（以下简称“卖方”）

法定代表人/授权代表：__________

地址：__________

联系方式：__________

鉴于买方从卖方采购医药产品，双方在主合同（合同编号：__________）项下约定了产品名称、规格、数量、价格等条款。为明确医药产品在交付过程中发生短装情况的处理事宜，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成协议如下：

第一条定义

本协议所称“短装”是指卖方实际交付的医药产品数量低于主合同约定的数量，且该短装情况并非由于买方原因、正常损耗或不可抗力造成。正常损耗标准为______%（具体定义参见主合同或双方另行确认的标准）。

第二条短装通知

2.1买方在发现医药产品短装时，应在______小时内（以下简称“通知期”）以书面形式（包括但不限于书面文件、电子邮件）向卖方发出短装通知。通知内容应包括但不限于：主合同编号、订单号、产品名称、规格、批次、主合同约定数量、实际收货数量、短装数量、收货时间、收货地点、短装产品照片或视频证据、初步怀疑原因等。

2.2买方发出短装通知后，应妥善保管短装产品、原包装、出库单据、验收记录等所有相关证据，并在卖方要求时及时提供。

第三条核实与调查

3.1收到买方短装通知后，卖方应在______小时内（以下简称“响应期”）与买方沟通确认短装情况，并根据情况判断是否需要派员到场共同检验核实。

3.2如需卖方派员到场，卖方应在收到买方通知后______小时内（以下简称“到场期”）安排人员前往买方指定地点进行核实。买方应积极配合卖方人员进行核实工作。

3.3双方共同或卖方单方面进行核实后，应就短装原因进行初步调查。如双方对短装原因存在争议，可协商解决；协商不成的，可委托具有资质的第三方机构进行鉴定，鉴定费用由责任方承担。

第四条责任认定与处理方式

4.1经核实确认属于卖方责任造成的短装，卖方应承担相应责任。责任认定标准如下：

(1)若短装数量在正常损耗范围之内，卖方无需承担额外责任，但应向买方提供相关证明。

(2)若短装数量超出正常损耗范围，且确属卖方责任，卖方应按照以下方式之一进行处理：

a.补货：卖方应在收到买方短装通知后______日内（以下简称“补货期”）向买方补足短装的完整产品，补货产品应满足主合同约定的质量要求，且优先保证产品效期。补货费用由卖方承担。

b.赔偿：卖方应在收到买方短装通知后______日内（以下简称“赔偿期”）向买方支付赔偿金。赔偿金计算方式为：短装数量×主合同约定单价。赔偿金支付至买方指定账户：账户名称______，开户行______，账号______。

(3)若因短装导致买方无法满足后续订单或产生其他损失，双方应进一步协商解决方案。

4.2经核实确认不属于卖方责任造成的短装，如属于承运方责任，卖方应在收到买方通知后______日内（以下简称“追偿期”）与承运方进行交涉并尝试追偿。卖方应在追偿期内将处理进展或最终结果告知买方。在追偿款项到位前，卖方可根据买方要求提供临时替代产品或等额赔偿，具体由双方协商确定，相关费用负担按责任划分。

4.3若短装是由于不可抗力因素导致，卖方不承担赔偿责任，但应及时通知买方并提供相关证明。

第五条费用承担

5.1因核实短装情况而产生的合理检验费、鉴定费等，由责任方承担。如最终确认由卖方承担责任，买方已支付的上述费用应由卖方退还。

5.2因卖方负责补货而产生的运输费用、保险费用等，由卖方承担。

5.3买方因核实短装情况而产生的合理费用（如产品暂时滞留造成的库存管理费等），由买方承担，但事后经确认属于卖方责任造成的，卖方应予以补偿。

第六条与主合同的关系

本协议是主合同（合同编号：__________）的补充协议，与主合同具有同等法律效力。本协议未约定的事项，仍按主合同约定执行。

第七条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向卖方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条生效与份数

8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。

8.2本协议一式______份，买方执______份，卖方执______份，具有同等法律效力。

买方：（盖章）

授权代表：（签字）

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