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国航面试题及答案

一、单选题

1.以下哪个不是中国国际航空公司的简称？（）（1分）

A.国航B.CAACC.CAD.国航集团

【答案】D

【解析】中国国际航空公司的简称包括国航、CAAC和CA，国航集团不是其简称。

2.在乘坐中国国际航空公司的航班时，以下哪种情况下可以免费携带手提行李？（）（1分）

A.成人旅客B.儿童旅客C.婴儿旅客D.A、B、C都是

【答案】D

【解析】根据国航规定，成人、儿童和婴儿旅客都可以免费携带一定重量和尺寸的手提行李。

3.中国国际航空公司的旗舰机型是什么？（）（1分）

A.空客A380B.波音787C.空客A330D.波音747

【答案】A

【解析】空客A380是中国国际航空公司的旗舰机型。

4.以下哪个是中国国际航空公司的总部所在地？（）（1分）

A.北京B.上海C.广州D.深圳

【答案】A

【解析】中国国际航空公司的总部位于北京。

5.在国际航空运输协会（IATA）编码中，中国国际航空公司的代码是？（）（1分）

A.CAB.CAACC.CAUD.CAA

【答案】A

【解析】中国国际航空公司的IATA代码是CA。

6.乘坐中国国际航空公司的航班，以下哪种情况下需要购买行李托运服务？（）（1分）

A.行李重量超过免费额度B.行李尺寸超过免费额度C.行李属于贵重物品D.A、B、C都是

【答案】D

【解析】行李重量或尺寸超过免费额度，或者行李属于贵重物品时，需要购买行李托运服务。

7.中国国际航空公司的吉祥物是什么？（）（1分）

A.海燕B.大雁C.金凤D.和平鸽

【答案】C

【解析】中国国际航空公司的吉祥物是金凤。

8.乘坐中国国际航空公司的航班，以下哪种情况下可以免费携带婴儿？（）（1分）

A.2岁以下的婴儿B.2岁以上的儿童C.1岁以下的婴儿D.A、B、C都是

【答案】A

【解析】乘坐中国国际航空公司的航班，2岁以下的婴儿可以免费携带。

9.中国国际航空公司的国际航线主要覆盖哪些地区？（）（1分）

A.亚洲B.欧洲C.美洲D.A、B、C都是

【答案】D

【解析】中国国际航空公司的国际航线主要覆盖亚洲、欧洲和美洲。

10.乘坐中国国际航空公司的航班，以下哪种情况下需要办理登机手续？（）（1分）

A.持有电子客票B.持有纸质客票C.乘坐国际航班D.A、B、C都是

【答案】D

【解析】无论是持有电子客票还是纸质客票，乘坐国际航班都需要办理登机手续。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些是中国国际航空公司的优势？（）

A.航线网络覆盖广B.机队规模大C.服务质量高D.价格优惠E.安全记录好

【答案】A、B、C、E

【解析】中国国际航空公司的优势包括航线网络覆盖广、机队规模大、服务质量高和安全记录好。

2.以下哪些是中国国际航空公司的服务项目？（）

A.航空货运B.航空旅游C.航空餐饮D.航空保险E.航空维修

【答案】A、B、C、D、E

【解析】中国国际航空公司的服务项目包括航空货运、航空旅游、航空餐饮、航空保险和航空维修。

3.以下哪些是中国国际航空公司的合作伙伴？（）

A.国际航空运输协会B.星空联盟C.寰宇一家D.天合联盟E.奥凯航空

【答案】B、C、D

【解析】中国国际航空公司的合作伙伴包括星空联盟、寰宇一家和天合联盟。

4.以下哪些是中国国际航空公司的机队机型？（）

A.空客A320B.波音737C.空客A330D.波音787E.空客A380

【答案】A、B、C、D、E

【解析】中国国际航空公司的机队机型包括空客A320、波音737、空客A330、波音787和空客A380。

5.以下哪些是中国国际航空公司的服务承诺？（）

A.准点率B.客户满意度C.行李安全D.机上服务E.投诉处理

【答案】A、B、C、D、E

【解析】中国国际航空公司的服务承诺包括准点率、客户满意度、行李安全、机上服务和投诉处理。

三、填空题

1.中国国际航空公司的英文缩写是______。

【答案】CA（4分）

2.乘坐中国国际航空公司的航班，成人旅客免费携带手提行李的重量是______公斤。

【答案】20（4分）

3.中国国际航空公司的旗舰机型是______。

【答案】空客A380（4分）

4.中国国际航空公司的总部位于______。

【答案】北京（4分）

5.中国国际航空公司的吉祥物是______。

【答案】金凤（4分）

四、判断题

1.中国国际航空公司的国际航线主要覆盖亚洲、欧洲和美洲。（）（2分）

【答案】（√）

【解析】中国国际航空公司的国际航线主要覆盖亚洲、欧洲和美洲。

2.乘坐中国国际航空公司的航班，2岁以下的婴儿可以免费携带。（）（2分）

【答案】（√）

【解析】乘坐中国国际航空公司的航班，2岁以下的婴儿可以免费携带。

3.中国国际航空公司的机队机型包括空客A320和波音737。（）（2分）

【答案】