2025年导游资格考试考试题库（附答案和详细解析）（1213）.docxVIP

导游资格考试模拟试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

根据《导游管理办法》，导游证的有效期为（）。

A.3年

B.4年

C.5年

D.6年

答案：C

解析：《导游管理办法》第二十四条明确规定，导游证有效期为5年。选项A（3年）是旧版导游证的有效期，已废止；B、D无法律依据，故正确答案为C。

地陪导游在接团前的“三核对”工作不包括（）。

A.计划时间与时刻表核对

B.团队人数与名单核对

C.接待社与组团社核对

D.特殊要求与合同核对

答案：C

解析：地陪接团前需核对“计划时间、人数、特殊要求”，即“三核对”。选项C（接待社与组团社核对）属于旅行社内部协调内容，非地陪个人接团前的必核项，因此选C。

下列不属于“中国四大名楼”的是（）。

A.滕王阁

B.黄鹤楼

C.鹳雀楼

D.岳阳楼

答案：C

解析：中国四大名楼通常指滕王阁（江西南昌）、黄鹤楼（湖北武汉）、岳阳楼（湖南岳阳）、蓬莱阁（山东烟台）。鹳雀楼（山西永济）为唐代名楼，但未列入公认的“四大名楼”，故选C。

导游员在讲解时使用“虚实结合法”，其中“实”指的是（）。

A.民间传说

B.艺术价值

C.神话故事

D.历史事实

答案：D

解析：“虚实结合法”中，“实”指客观存在的史实、文物、建筑等；“虚”指民间传说、神话故事等。选项D（历史事实）符合“实”的定义，其余为“虚”，故选D。

游客提出换餐要求，导游应在（）小时前与餐厅联系。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：C

解析：《旅游服务规范》规定，游客提出换餐需至少提前3小时通知餐厅，否则可能因备餐完成无法调整。选项C正确，其余时间不符合行业惯例。

下列关于“导游语言”的表述，错误的是（）。

A.需符合口语化要求

B.可适当使用方言增强亲切感

C.应避免使用专业术语

D.需兼顾准确性与生动性

答案：C

解析：导游语言需口语化（A正确）、可适当用方言（B正确）、兼顾准确生动（D正确）。专业术语在必要时可解释后使用（如讲解文物时），完全避免（C）错误，故选C。

游客丢失港澳居民来往内地通行证，补办时需提交（）。

A.原通行证复印件

B.旅行社证明

C.居民身份证

D.一寸白底照片

答案：B

解析：根据出入境管理规定，丢失港澳居民来往内地通行证后，需由旅行社开具证明（B），到当地公安机关出入境管理部门申请补办。其他选项非必需材料，故选B。

下列属于“不可抗力”的旅游突发事件是（）。

A.游客突发心脏病

B.旅游车爆胎

C.台风导致航班取消

D.导游与游客发生争执

答案：C

解析：不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况（如自然灾害、政府行为）。选项C（台风）符合定义；A、B、D为人为或可预见因素，故选C。

导游员在带团时，随身携带的“导游服务证”应（）。

A.放置在背包内备查

B.佩戴在胸前显著位置

C.交旅行社统一保管

D.仅在检查时出示

答案：B

解析：《导游人员管理条例》第八条规定，导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证（即导游服务证），且需佩戴在胸前显著位置（B正确）。其余选项违反规定。

下列关于“旅游投诉”的表述，正确的是（）。

A.投诉时效为旅游合同结束后30日内

B.可向任意旅游目的地的旅游主管部门投诉

C.投诉书需载明投诉请求、事实和理由

D.投诉人必须是游客本人

答案：C

解析：《旅游投诉处理办法》规定：投诉时效为合同结束后90日（A错误）；应向被投诉人所在地或合同签订地、旅游合同履行地投诉（B错误）；投诉书需载明请求、事实、理由（C正确）；可委托代理人投诉（D错误）。故选C。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

下列属于“导游人员义务”的有（）。

A.接受旅行社委派

B.维护国家利益和民族尊严

C.严格按照旅游合同提供服务

D.向游客兜售商品

答案：ABC

解析：《旅游法》规定导游义务包括：接受委派（A）、维护国家利益（B）、按合同服务（C）。向游客兜售商品（D）属于禁止行为，非义务，故选ABC。

下列属于“中国四大佛教名山”的是（）。

A.五台山（山西）

B.普陀山（浙江）

C.九华山（安徽）

D.青城山（四川）

答案：ABC

解析：四大佛教名山为五台山（文殊）、普陀山（观音）、九华山（地藏）、峨眉山（普贤）。青城山是道教名山（D错误），故选ABC。

导游员处理游客投诉时，应遵循的原则有（）。

A.尊重游客

B.及时处理

C.维护旅行社利益优先

D.公平合理

答案：ABD

解析：处理投诉原则包括：尊重游客（A）、及时处理（B）、公平合理（D）。“维护旅行社利益优先”（C）违背公平原则，可能激化矛盾，故选ABD。

下列关于“旅游安全事故”的分类，正确的