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2025年河北出租车考试题库app

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.出租车驾驶员应当遵守哪些职业道德规范？()

A.尊重乘客，礼貌服务

B.遵守交通规则，确保行车安全

C.诚实守信，公平交易

D.以上都是

2.乘客在乘坐出租车时，遇到驾驶员强行拼客，应当如何处理？()

A.忍耐，不追究

B.向驾驶员表示不满，要求取消拼客

C.向出租车公司投诉

D.报警处理

3.出租车在夜间行驶时，应当开启哪些灯光？()

A.转向灯

B.近光灯

C.远光灯

D.以上都不对

4.出租车在行驶过程中，遇到交通警察检查时，驾驶员应当如何配合？()

A.逆行绕行，逃避检查

B.停车接受检查，配合交警工作

C.低头不看，不与交警交流

D.拒绝出示相关证件

5.出租车在载客过程中，发现乘客携带危险品，驾驶员应当如何处理？()

A.放行，不予以理会

B.拒绝载客，并向有关部门报告

C.通知乘客自行处理

D.停车观察，等待乘客处理

6.出租车在行驶过程中，遇到交通事故时，驾驶员应当如何处理？()

A.立即停车，保护现场

B.继续行驶，寻找机会处理

C.转向绕行，避免事故责任

D.与乘客协商，自行处理

7.出租车驾驶员在服务过程中，发现乘客遗失物品，应当如何处理？()

A.私下保留，不予归还

B.主动寻找失主，归还物品

C.留下物品，由乘客自行寻找

D.丢弃物品，不予以理会

8.出租车驾驶员在行驶过程中，发现乘客有违法行为，应当如何处理？()

A.强制乘客改正，否则不予载客

B.忽略违法行为，继续行驶

C.报告公安机关，协助处理

D.与乘客协商，自行处理

9.出租车在夜间行驶时，应当使用哪种车型？()

A.三厢轿车

B.迷你车

C.客车

D.摩托车

10.出租车驾驶员在服务过程中，发现乘客有醉酒迹象，应当如何处理？()

A.继续载客，注意安全

B.停止载客，劝阻乘客醒酒

C.强行载客，不管乘客是否醉酒

D.留下乘客，等待亲友接应

二、多选题(共5题)

11.出租车驾驶员在服务过程中，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.尊重乘客，礼貌服务

B.遵守交通规则，确保行车安全

C.主动帮助乘客携带行李

D.按时上下班，不迟到早退

12.在以下哪些情况下，出租车驾驶员可以拒绝提供服务？()

A.乘客要求超载行驶

B.乘客要求司机违反交通规则

C.乘客携带危险品

D.乘客无支付能力

13.出租车在行驶过程中，以下哪些行为是正确的安全驾驶习惯？()

A.雨天驾驶时，开启雾灯和近光灯

B.行驶过程中，与前车保持安全距离

C.行驶过程中，使用手机通话

D.遇到紧急情况时，及时采取制动措施

14.以下哪些是出租车驾驶员应当了解的交通法规内容？()

A.道路交通信号的含义和作用

B.交通标志的种类和设置规则

C.交通标线的种类和含义

D.道路交通事故的处理程序

15.出租车驾驶员在遇到以下哪些情况时，应当及时报告公司或相关部门？()

A.发现乘客遗失物品

B.遇到交通事故

C.发现乘客有违法行为

D.发现车辆存在安全隐患

三、填空题(共5题)

16.出租车驾驶员在起步前，应检查车辆灯光、转向、制动等设备是否完好，确保行车安全。

17.出租车在道路上行驶时，应当遵守交通信号灯的指示，不得闯红灯。

18.在遇到紧急情况时，出租车驾驶员应当迅速采取制动措施，确保乘客和车辆安全。

19.出租车驾驶员在服务过程中，应主动帮助乘客携带行李，提供热情周到的服务。

20.出租车驾驶员在发现乘客遗失物品时，应妥善保管，并及时归还给失主。

四、判断题(共5题)

21.出租车驾驶员在遇到乘客询问非法营运的车辆时，可以予以搭载。()

A.正确B.错误

22.出租车在夜间行驶时，可以使用远光灯。()

A.正确B.错误

23.出租车驾驶员在遇到乘客无支付能力时，可以拒绝提供服务。()

A.正确B.错误

24.出租车在遇到交通事故时，驾驶员可以自行离开现场。()

A.正确B.错误

25.出租车驾驶员在服务过程中，发现乘客有违法行为，应当立即报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.出租车驾驶员在服务过程中，如何处理乘客的投诉？

27.