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网络安全责任划分合同协议

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（服务提供方）：[甲方名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[地址]

统一社会信用代码/注册号：[代码]

乙方（用户方）：[乙方名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[地址]

统一社会信用代码/注册号：[代码]

（根据实际情况，可增加第三方，如开发者等）

鉴于：

（一）甲方作为专业的网络安全服务提供商，拥有提供网络安全产品/服务的能力和资质；

（二）乙方需要使用甲方提供的网络安全产品/服务以保障其信息系统的安全；

（三）为明确双方在网络安全事项上的权利、义务和责任，有效防范和应对网络安全风险，根据《中华人民共和国网络安全法》及其他相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条范围与定义

（一）本合同适用于甲方为乙方提供的______（具体服务内容，如云防火墙、入侵检测系统、安全运维服务等）服务，以及乙方在使用该服务过程中涉及的网络系统______（具体系统范围，如生产环境网络、办公网络等）和相关数据。

（二）除非本合同另有约定，下列术语具有以下含义：

1.“网络安全”是指通过采取技术和管理措施，保障网络系统安全稳定运行，防止网络攻击、网络侵入、信息泄露、破坏等安全事件的发生。

2.“安全事件”是指影响网络系统安全，造成或可能造成网络系统功能受损、数据泄露、业务中断等不良影响的突发事件。

3.“服务可用性”是指甲方承诺提供的网络安全服务的正常运行时间比例，具体指标见本合同附件（如有）或服务水平协议（SLA）。

4.“数据泄露”是指因非预期或未经授权的原因，导致敏感数据（如个人信息、商业秘密等）被泄露、丢失或未经授权访问。

5.“基础设施”是指甲方提供网络安全服务所依赖的物理设备、网络设备、服务器、存储设备、数据中心等。

6.“服务”是指甲方根据本合同约定向乙方提供的网络安全产品或服务。

7.“漏洞”是指信息系统在设计、实现或配置上存在的缺陷，可能被用于非法目的。

8.“应急响应”是指针对安全事件，相关方按照预定计划采取的处置措施。

第二条责任划分细则

（一）甲方责任：

1.甲方应确保其提供的服务所依赖的基础设施具备基本的安全防护能力，符合国家及行业关于基础设施安全的普遍要求，并持续进行维护和更新。

2.甲方应按照约定提供服务，并确保服务的正常运行。甲方应采取合理的安全措施保护服务的整体安全，包括但不限于部署防火墙、入侵检测/防御系统、定期进行安全扫描等，以防范来自外部网络的攻击。

3.甲方应负责其提供的服务本身存在的漏洞的识别和修复。对于已知的漏洞，甲方应在合理的时间内（具体时间见本合同附件或SLA）发布安全补丁或进行版本更新，并通知乙方。对于乙方报告的漏洞，甲方应在收到报告后按约定时间进行评估和修复。

4.甲方应建立安全事件应急响应机制，并在发生安全事件时，及时通知乙方，并根据约定或双方协商参与事件的联合调查和处置，协助乙方进行系统恢复。

5.甲方应遵守适用于其服务的所有网络安全法律法规和行业标准。

6.甲方应向乙方提供必要的技术支持，协助乙方进行服务的安全配置（基础配置指导），但甲方不对乙方自定义的、非标准的配置安全负责。

7.甲方应保证其员工接触乙方数据时，遵守相关的保密义务和操作规程。

（二）乙方责任：

1.乙方应负责对其拥有或控制的、接入甲方服务的账户和数据进行安全管理和访问控制，包括设置强密码、管理账号权限、定期审查访问日志等。

2.乙方对其数据的安全性承担主要责任，包括根据自身业务需求对数据进行加密处理、访问限制等。乙方应确保其上传至甲方服务的所有数据不侵犯任何第三方的合法权益。

3.乙方应根据甲方的安全建议或自身安全策略，对通过甲方服务访问或管理的系统进行必要的安全配置。

4.乙方应对其员工使用甲方服务的行为进行管理和监督，确保员工遵守安全操作规程，避免因员工操作失误导致的安全问题。

5.乙方应对其员工的安全意识负责，必要时应组织员工进行网络安全培训。

6.乙方发现任何可能影响甲方服务或乙方数据安全的安全事件或漏洞时，应立即通知甲方，并积极配合甲方的调查和处置工作。

7.乙方应遵守甲方的安全策略和相关规定（如用户行为规范等）。

8.乙方应确保其提供的用于访问甲方服务的身份凭证（如账号密码、密钥等）的安全，并对因其保管不善导致的安全问题负责。

（三）双方共同责任：

1.双方均有