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长期通信服务合同协议

甲方（服务商）：[服务商法定全称]

法定代表人：[服务商法定代表人姓名]

注册地址：[服务商注册地址]

联系方式：[服务商联系方式]

乙方（用户）：[用户法定全称]

法定代表人：[用户法定代表人姓名]

注册地址：[用户注册地址]

联系方式：[用户联系方式]

鉴于甲方拥有提供通信服务的资质和能力，乙方有使用通信服务的需要，双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供长期通信服务事宜，达成以下协议：

第一条合同标的

本合同项下甲方向乙方提供的服务包括但不限于固定电话语音服务、宽带互联网接入服务（带宽为[具体带宽速率]Mbps）、以及移动通信服务（包括但不限于[具体语音分钟数]分钟国内主叫通话、[具体数据流量]GB国内数据流量、[具体网络覆盖范围]内的网络接入服务），服务覆盖范围为[具体服务区域]。

第二条服务期限

本合同服务期限为[具体年限]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。合同期满前[具体天数]日，如双方均未提出书面解除或终止要求，本合同自动续展[具体年限]年，续展次数不限/续展次数限定为[具体次数]次。任何一方若需提前解除或终止本合同，应提前[具体天数]日向另一方发出书面通知，并协商处理善后事宜。

第三条服务内容与标准

1.甲方承诺按照国家相关规定及本合同约定，向乙方提供稳定、可靠的通信服务。

2.宽带互联网接入服务带宽不低于[具体带宽速率]Mbps，移动通信服务在国内[具体网络覆盖范围]内提供信号覆盖。

3.甲方应保证乙方在正常使用情况下，固定电话语音服务的接通率不低于[具体百分比]%，宽带互联网接入服务的可用率不低于[具体百分比]%。

4.甲方应提供7x24小时的技术支持服务，并在接到乙方故障报修通知后，在[具体时限]内响应，并努力在[具体时限]内修复故障。

5.除非本合同另有约定或获得乙方事先书面同意，甲方不得单方面变更本合同约定的服务内容、参数或收费标准。

第四条费用与支付

1.乙方应按照本合同约定向甲方支付通信服务费用。

2.服务费用构成为：固定电话月基本费为人民币[具体金额]元/月，宽带互联网接入月费为人民币[具体金额]元/月，移动通信月费为人民币[具体金额]元/月。总计月费为人民币[具体金额]元/月（或按其他方式计算和支付）。

3.乙方应于每月[具体日期]前向甲方支付当月的服务费用。支付方式为[具体支付方式，如银行转账至甲方指定账户：账号[具体账号]，开户行[具体开户行]]。

4.甲方应于收到乙方款项后[具体天数]日内，向乙方提供当月服务费用的账单。乙方有权核对账单，如有异议，应在收到账单后[具体天数]日内向甲方提出，双方友好协商解决。

5.如遇政府调整资费标准，甲方应在调整后[具体天数]日内书面通知乙方，双方协商确定新的收费标准。若乙方不同意，甲方应提供其他同等或更优条件的服务方案供乙方选择。

第五条双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

a.按照本合同约定向乙方提供合格的通信服务。

b.负责通信网络的维护、升级和改造，保障服务正常运行。

c.有权要求乙方提供真实、准确的用户信息及变更信息。

d.有权依据国家法律法规及本合同约定，对乙方的违规使用行为进行处理。

e.对乙方的个人信息负有保密义务。

f.按时向乙方出具合法有效的发票或收据。

2.乙方权利与义务：

a.有权获得本合同约定的通信服务。

b.按时足额支付服务费用。

c.按照国家规定和甲方的要求，安装、使用通信设施，并妥善保管用户名、密码等账号信息。

d.遵守国家关于电信使用的各项法律法规及甲方的用户守则，不得利用甲方的服务从事违法活动。

e.配合甲方进行必要的网络维护或检查。

f.如变更用户信息、地址等，应及时通知甲方。

第六条违约责任

1.甲方未能按本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担相应的违约责任，如减免当期部分或全部服务费用，或支付违约金人民币[具体金额]元（或按其他方式约定）。若因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。

2.乙方未能按时足额支付服务费用的，应按日向甲方支付逾期付款金额[具体百分比]的滞纳金。逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清欠费及滞纳金。因乙方欠费导致甲方产生催收费用的，由乙方承担。

3.乙方违反本合同约定，利用甲方服务从事违法活动的，甲方有权立即停止服务，解除本合同，并要求乙方承担相应的法律责任及甲方因此遭受的损失。乙方因违约给甲方造成损失的，应予以赔偿。

第七条设备（如适用）

1.本合