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即时配送员服务合同协议

甲方（平台方）：________________________

乙方（配送员）：________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方向甲方提供即时配送服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条合作模式与范围

1.1甲乙双方建立即时配送服务合作关系。乙方利用自身资源（包括但不限于配送车辆、通讯设备等）接受甲方通过其运营的配送平台发布的配送任务，按照甲方规定的服务标准和流程，在约定区域内为甲方用户完成商品或物品的即时配送服务。

1.2配送服务区域为：________________________（具体区域描述）。

1.3配送服务时间：乙方根据自身情况选择提供配送服务的时间，甲方平台提供订单信息。甲方平台可能根据业务需要设定建议工作时间或最低服务时长要求。

1.4合作模式：本协议项下乙方的法律地位为【请根据实际情况选择：平台雇员/独立承包人/承揽关系等】，双方的权利义务按照本协议约定及所选模式履行。

第二条配送任务承接与执行

2.1甲方通过其运营的配送平台（APP或其他系统）向乙方发布配送任务。乙方通过该平台接收订单。

2.2乙方应在收到订单后，根据自身情况决定是否接受该配送任务。接受任务后，应按照平台指示前往指定地点取货。

2.3乙方应按照甲方制定的《即时配送服务规范》（作为本协议附件二，以下简称“服务规范”）及平台发布的具体指令，在约定的时效内将货物安全、完好地送达收货地址。

2.4乙方在配送过程中应遵守交通法规，安全驾驶。应按照甲方要求佩戴工作标识。

2.5乙方应与收货人确认收到货物，并获取签收凭证（如平台系统记录、电子签收等）。

2.6配送过程中如遇特殊情况（如客户拒收、地址错误、货物损坏等），乙方应及时通过平台向甲方报告，并根据甲方指示处理。

第三条报酬与结算

3.1乙方的配送报酬（以下简称“报酬”）根据完成配送任务的数量、距离、时长、平台规定费率及其他奖励政策计算。具体计酬标准包括但不限于：

（1）基础配送费：按照每单【具体金额或费率】计算；

（2）距离/时长费：按照实际配送距离【具体单价】或配送时长【具体单价】计算；

（3）高峰时段补贴：在平台规定的高峰时段内完成任务，额外获得【具体补贴标准】；

（4）恶劣天气补贴：在平台规定的恶劣天气条件下完成任务，额外获得【具体补贴标准】；

（5）奖励：包括但不限于好评奖励、满勤奖励、特殊任务奖励等，具体标准以甲方平台公告为准。

3.2甲方应建立报酬结算机制。结算周期为【例如：每月一次】，具体结算日为每月【具体日期】。

3.3报酬结算方式：甲方通过【例如：银行转账/支付宝/微信支付】等方式，将应支付给乙方的报酬支付至乙方指定的以下银行账户或支付账户：

账户名称：________________________

开户银行：________________________

银行账号：________________________

支付账户：________________________

3.4报酬支付前，甲方有权根据本协议约定及服务规范，从乙方应得报酬中扣除以下费用：

（1）平台服务费/平台管理费：【具体比例或金额】；

（2）因乙方责任造成的货物损失、客户索赔赔偿款；

（3）乙方违反本协议或服务规范应支付的罚款；

（4）甲方已预付给乙方的款项（如保证金等）；

（5）其他根据本协议或服务规范应扣除的费用。

3.5扣除费用的计算方式和结算流程应符合本协议及服务规范的规定。甲方应在每次结算时向乙方提供清晰的结算对账单。

第四条平台提供支持

4.1甲方提供并维护即时配送服务平台（APP或其他系统），供乙方接收订单、获取任务信息、确认配送状态及查询报酬等。

4.2甲方负责保证平台的稳定运行，提供必要的系统使用培训和技术支持。

4.3甲方为乙方提供处理客户咨询、投诉的渠道和指引。

4.4甲方根据自身政策，可为乙方提供【例如：意外伤害保险、商业责任险等】，具体保险内容、覆盖范围及赔付流程以保险合同为准。乙方有权自行选择是否购买额外保险。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

（1）有权发布配送任务，并根据业务需要调整服务区域、时间及规则。

（2）有权对乙方的服务过程进行监督、检查和考核。

（3）有权根据乙方的服务表现（如准时率、好评率、事故率等）进行奖惩（包括但不限于发放奖励、取消任务资格、罚款甚至解除协议）。

（4）应按照本协议约定及服务规范，按时足额