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电商代运营协议（2025年全平台推广）

甲方（委托方）：[委托方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（代运营方）：[代运营公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

鉴于甲方希望利用其品牌及商品在各大电商平台进行在线销售，并希望委托乙方提供专业的全平台电商代运营服务；乙方拥有专业的电商运营团队、资源和经验，愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守：

第一条合作目的

双方同意，乙方在本协议有效期内，利用其专业能力，为甲方提供覆盖淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手、小红书、亚马逊、eBay等甲方指定的全电商平台的代运营服务，旨在提升甲方商品在目标平台的销售业绩、品牌影响力和运营效率。

第二条服务范围与内容

乙方的服务范围包括但不限于以下内容：

2.1店铺/账号管理与优化：负责甲方指定平台的店铺/账号注册、认证、资质提交、基础及视觉设计优化、日常维护与管理，确保符合平台规范。

2.2商品管理与信息优化：协助甲方进行商品选品建议，优化商品标题、主图、详情页内容，制定SKU策略，管理商品上下架及库存。

2.3营销推广策划与执行：根据甲方品牌定位和销售目标，制定各平台整合营销推广方案，包括站内广告（如直通车、钻展、京准通、抖加、站内活动报名等）的策划、投放、优化与效果追踪；执行站外引流策略，如社交媒体营销、内容电商、KOL/KOC合作推广等。

2.4流量获取与转化提升：分析用户行为数据，拓展流量渠道，提升店铺/账号自然搜索排名，优化购物路径，提高转化率。

2.5客户服务与关系管理：处理平台后台咨询、评价管理、客诉响应与解决，维护良好的客户关系。

2.6数据监测与分析报告：建立数据监控体系，定期（至少每月）向甲方提供详细的运营数据分析报告，涵盖流量、访客、转化率、销售额、ROI等关键指标，并提出数据分析洞察及后续运营优化建议。

2.7参与平台大型促销活动：协助甲方策划并报名参与各平台年度及半年度大型促销活动（如618、双11、年货节等），包括活动选品、资源位争取、活动页面优化等。

2.8仓储与物流协调（如适用）：根据甲方要求，协调或管理商品仓储、打包及物流发货事宜，确保履约时效，处理相关物流问题。

2.9品牌形象维护：在所有运营活动中，确保符合甲方品牌形象标准，维护甲方品牌声誉。

第三条合作期限

本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。合作期满前[时间，如三个月]，如双方无书面异议，本协议自动续约[续约年数]年；或任何一方提前[时间，如一个月]书面通知对方，可协商续约事宜。若协商不成，本协议到期终止。

第四条服务费用与支付方式

4.1收费模式：本协议服务费用采用以下第[选择项数字，如“一”]种方式：

(1)固定年服务费：甲方需向乙方支付固定年度服务费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

(2)混合模式：甲方需向乙方支付固定月服务费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），此外，按甲方在乙方负责运营的平台所产生的净销售额的[百分比]%作为销售提成支付给乙方。

(3)其他：[双方约定的其他收费模式]

4.2销售提成计算基数：指在扣除平台佣金、平台活动坑位费、运费、退货退款金额后的净销售额。

4.3支付周期：[根据选择的收费模式具体约定，如：固定服务费按年支付，或按月支付；销售提成于每月[具体日期]前结算上月业绩，次月[具体日期]前支付]。

4.4支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费/销售提成支付至乙方指定银行账户。

账户名称：[乙方账户名]

开户银行：[乙方开户行]

银行账号：[乙方银行账号]

4.5发票：乙方应在收到甲方服务费/销售提成后[具体天数，如十]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

5.1.1有权要求乙方按照本协议第二条约定的服务范围和内容提供服务，并对服务过程进行必要的监督。

5.1.2有权获得乙方提供的定期运营数据报告和分析建议。

5.1.3应及时、准确地向乙方提供开展服务所需的商品信息、品牌资料、资质证明文件等，并保证其真实性、合法性。

5.1.4应按时足额支付本协议约定的服务费用及销售提成。

5.1.5应授予乙方必要的平台后台操作权