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电商2025年平台入驻协议

鉴于甲方欲提供电子商务平台（以下简称“平台”）供商家（以下简称“商家”）在其上进行商品交易及相关活动，乙方（商家）欲入驻平台开展电子商务业务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1平台：指甲方运营的，提供商品展示、交易撮合、在线支付、信息发布等服务的电子商务网站或应用程序。

1.2商家：指经甲方审核批准，在平台上注册账号并开展商品交易或服务提供业务的个人或企业。

1.3商品：指商家在平台上销售的产品或提供的服务。

1.4用户：指在平台上购买商品或接受服务的消费者。

1.5服务费用：指商家为使用平台提供的各项服务而应向甲方支付的费用，包括但不限于平台使用费、交易佣金、营销推广费、增值服务费等。

1.6合规：指遵守国家及地方现行有效的法律、法规、规章及其他规范性文件，以及平台发布并公示的交易规则、管理规范等。

第二条入驻条件与流程

2.1商家申请入驻平台，应向甲方提供真实、准确、完整的身份信息、主体资格证明（个人身份证明或企业营业执照等）、银行账户信息以及其他甲方要求提供的资料。

2.2甲方应根据本协议第一条约定的标准及平台公示的入驻规则，对商家的入驻申请进行审核。审核结果通知商家。

2.3商家同意入驻并完成相关手续后，双方正式建立合作关系，本协议生效。

第三条商家的权利与义务

3.1商家有权在平台规定范围内销售商品或提供服务，并使用平台提供的相关功能和服务。

3.2商家应保证其为平台注册及开展经营活动的主体具有合法的经营资格，并具备从事相关商品或服务经营所需的资质。

3.3商家承诺其提供的商品或服务符合国家法律法规及平台规定，保证商品质量、知识产权合法性，并承担因商品或服务问题引发的一切法律责任。

3.4商家应按照平台要求，及时、准确、完整地发布商品信息，包括但不限于商品名称、图片、描述、价格、库存、发货地等。

3.5商家应遵守平台价格政策，明码标价，不得进行虚假促销、价格欺诈等不正当竞争行为。

3.6商家应确保其店铺及商品信息页面内容真实，不得发布虚假广告或误导性信息。

3.7商家应妥善处理用户咨询、订单及售后问题，保障用户合法权益。

3.8商家应按照本协议约定及平台规定，按时足额向甲方支付服务费用。

3.9商家应配合甲方进行平台运营、规则维护、数据统计等工作，并根据甲方要求提供相关信息。

3.10商家应对其店铺后台密码等账户信息保密，并对因其账户被未经授权使用而造成的一切损失负责。

3.11商家应遵守国家关于数据安全和个人信息保护的法律法规，不得非法收集、使用、泄露用户信息。

3.12商家不得利用平台从事任何违法犯罪活动，不得损害国家利益、社会公共利益及他人合法权益。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方有权制定平台管理制度、交易规则，并有权根据实际情况进行修订，修订后的制度或规则应通过合理方式提前公示。

4.2甲方有权对商家的入驻申请进行审核，并有权对平台上的商品、交易行为进行监督、检查和管理。

4.3甲方应提供稳定、安全的平台技术支持，保障平台的正常运行。

4.4甲方应确保支付系统的安全可靠，保障交易资金的安全。

4.5甲方应按照本协议约定及平台规定，向商家提供必要的平台服务，包括但不限于商品展示、流量支持、数据报告等。

4.6甲方应建立商家和用户投诉处理机制，及时处理相关投诉，维护平台秩序。

4.7甲方应保护商家和用户的合法权益，对因平台系统故障、技术原因等非商家原因造成的损失，应承担相应的责任（具体责任范围和情形由双方另行约定或依据法律规定）。

4.8甲方应依法保护平台内商家和用户的知识产权，对发现的侵权行为应及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，并按规定或约定与知识产权权利人合作。

4.9甲方应遵守国家关于数据安全和个人信息保护的法律法规，保护商家和用户的商业秘密及个人信息安全。

4.10甲方应将商家缴纳的服务费用按照约定用于平台运营、服务提供及双方约定的其他用途。

第五条服务费用

5.1甲方为商家提供平台服务，可向商家收取服务费用。服务费用的具体标准、方式、支付周期等，由双方另行签订补充协议约定，或以甲方公开公示的收费标准为准。平台公示的收费标准应明确、合理。

5.2商家应按照约定的时间和金额，将服务费用支付至甲方指定的银行账户。

5.3甲方有权根据市场情况及平台发展需要，调整服务费用标准，但应提前合理期限通知商家，并征得商家同意。

第六条知识产权

6.1商家自行提供的内容（包括但不限于商品信息、店铺设计、宣传材料等）的知识产权归商家所有。商家授予甲方在平台范围内使用、复制、修改、发布、展