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医药次日配送到家协议

甲方（服务提供方）：[药品配送公司全称]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

乙方（服务接受方）：[用户姓名]

身份证号码：[用户身份证号码]

联系地址：[用户详细联系地址]

联系电话：[用户联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方向甲方购买药品并委托甲方提供次日配送到家的服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方的订单要求，在乙方支付订单款项后，将乙方订购的药品按照本协议约定的时间和方式配送到乙方指定的地址。

1.2本协议项下可配送的药品包括乙方向甲方在线平台（网站/APP/小程序等）订购的处方药和非处方药，但特殊管理药品（如麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等）的配送需符合国家相关法律法规的特别规定，甲方有权根据相关规定限制或拒绝配送此类药品。

1.3乙方下单时，需按照甲方平台要求提供完整的药品信息，包括药品名称、规格、数量等。如订购处方药，乙方必须提供由正规医疗机构开具的有效处方，并按照甲方要求提供处方电子版或进行处方核验，甲方有权对处方真伪、合规性进行审核。乙方保证所提供处方的真实性和合法性，如因乙方提供虚假处方导致任何法律风险或责任，由乙方自行承担。

1.4甲方提供服务的地域范围限于[具体城市或区域名称]。

第二条配送时间与承诺

2.1甲方承诺为乙方提供次日药品配送到家的服务。本协议所称“次日”指乙方在[例如：每日下午17时前]下单，甲方承诺在下一个工作日将药品配送到乙方指定地址。工作日定义为周一至周五（法定节假日除外），如遇法定节假日或休息日，则顺延至下一个工作日配送。

2.2甲方承诺在符合本协议约定的条件下，将药品在下一个工作日的[例如：上午9时至下午18时]之间送达乙方指定地址。具体送达时间可能根据乙方地址、订单具体情况等因素由甲方配送员与乙方协商确定。

2.3乙方应在收到甲方关于药品即将送达的通知后，按照甲方要求及时安排签收。

第三条订购与支付

3.1乙方通过甲方提供的在线平台下单，并按照平台提示完成订购流程。

3.2乙方下单时选择的药品价格、配送费用及其他可能产生的费用（如处方审核费，若有）构成订单总金额。

3.3乙方应按照订单总金额向甲方支付费用。支付方式包括但不限于在线支付（支付宝、微信支付、银行卡支付等）或货到付款（若甲方支持）。乙方应确保支付方式有效且资金充足。

3.4对于处方药，若涉及处方审核费用，该费用将在订单支付时一并扣除，具体收费标准参照甲方公示的标准。

第四条配送与签收

4.1甲方指派经过培训并佩戴相应标识的配送员负责药品的配送工作。配送员应遵守甲方服务规范，维护服务形象，并确保在配送过程中药品的安全。

4.2甲方应在药品即将送达前，通过短信、电话或甲方APP等方式告知乙方预计的送达时间段。

4.3药品配送至乙方指定地址时，需由乙方本人凭有效身份证件原件进行签收。如需委托他人签收，则必须事先获得乙方本人的书面授权，并提供授权人有效身份证件原件，甲方有权核实授权情况。

4.4乙方或其授权人在签收药品时，应检查药品包装是否完整、外观是否正常。确认无误后，在签收单（或电子签收确认页面）上签字（或进行电子确认），该行为视为乙方确认收到药品，并表明药品在签收时外观及数量符合订单要求。

4.5如甲方将药品放置在乙方指定的快递柜或门口等非直接交付乙方本人的地点，甲方应提前与乙方确认，并将药品放置后通知乙方。由此产生的保管责任及可能产生的费用（若有）由双方根据具体情况协商确定。

第五条药品质量与安全

5.1甲方保证其提供的药品来源于合法渠道，具有合法的资质证明，符合国家药品监督管理部门的质量标准和相关法律法规的要求。

5.2甲方承诺在储存和运输过程中，将严格遵守药品管理相关规定，特别是对需要冷藏、冷冻的药品，将采取必要的保温或冷藏措施，确保药品在运输过程中的质量不受影响。

5.3甲方保证配送的药品在签收时仍在有效期内，且包装完整、未受潮、未破损。

5.4乙方签收后，对药品的临时保管责任开始，直至药品被乙方正确使用或处理。

第六条乙方权利与义务

6.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供药品配送服务。

6.2乙方有义务向甲方提供真实、准确、完整的个人信息、联系方式、送货地址以及合法有效的处方（如需）。

6.3乙方有义务在甲方通知的合理时间内签收药品，并配合配送员完成签收流程。

6.4乙方有义务按照药品说明书或医嘱正确使用药品，并对自身用药安全负责。

6.5乙方有义务妥善保管签收的药品，如有因乙方保