货物质量异议处理合同协议.docxVIP

货物质量异议处理合同协议

甲方（出卖人）：[请填写出卖人全称]

法定代表人/授权代表：[请填写]

地址：[请填写]

联系方式：[请填写]

乙方（买受人）：[请填写买受人全称]

法定代表人/授权代表：[请填写]

地址：[请填写]

联系方式：[请填写]

鉴于甲方为[请填写产品名称或描述]的制造商或供应商，乙方为该产品的采购方，双方于[请填写日期]签订了编号为[请填写合同编号]的《[请填写主合同名称]》（以下简称“主合同”），约定甲方向乙方交付上述产品。为明确交付产品出现质量异议时的处理流程，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条适用范围

本协议适用于主合同项下由甲方交付、乙方接收的，产品名称/型号为[请填写产品名称/型号]，批号为[请填写批号或相关标识]的全部产品（以下简称“异议产品”）。若主合同项下有多批次产品，本协议亦适用于主合同生效后交付的后续产品，除非双方另行书面约定。

第二条货物质量标准

判断异议产品是否合格的标准如下：

1.主合同中约定的技术规格、质量标准、样品标准；

2.[请根据实际情况选择或补充：国家/行业标准，如GB/TXXXX；行业标准，如XXXX-XXXX；出卖人提供的产品说明书、合格证、使用手册等文件中承诺的质量标准；双方约定的其他标准]。

上述标准如有冲突，以对乙方最有利的标准为准，或由双方协商确定优先适用的标准。

第三条异议提出

1.乙方在接收异议产品后[请填写天数，例如：七（7）]日内，如发现产品不符合第二条所述质量标准，应立即以书面形式（包括但不限于正式函件、邮件或双方确认的电子文档）向甲方提出质量异议。

2.乙方提出的书面异议应包含但不限于以下内容：

*主合同编号及乙方名称、地址；

*异议产品的名称、型号、批号、数量、交付日期；

*具体的质量问题描述，应尽可能详细、清晰；

*提出异议的日期；

*[如约定]附有能够初步证明质量问题的照片、视频或其他证据材料。

3.甲方在收到乙方提出的书面异议后，应在[请填写天数，例如：三（3）]日内予以书面确认，并告知处理流程及预计处理期限。

第四条异议处理程序

1.检验安排：

*甲方应在收到乙方书面异议及确认通知后[请填写天数，例如：五（5）]日内，与乙方协商确定检验方案，包括检验内容、检验标准、检验地点、检验机构（如需）等。协商不成的，检验地点原则上在甲方所在地；但若对乙方不利，或甲方无法在合理期限内提供检验结果，经乙方书面提出，可在乙方所在地或双方认可的第三方地点进行。

*检验费用原则上由提出异议并导致检验发生的方先行承担，最终根据责任认定由责任方承担。若双方均有责任或责任难以划分，可协商分担或按比例承担。若异议最终成立，由甲方承担全部检验费用；若不成立，由乙方承担，除非本协议另有约定或存在其他明确应由甲方承担责任的情形。

*检验可由甲方自行安排具有相应资质的检验人员或机构进行；若乙方对甲方安排的检验有合理怀疑，或甲方在约定期限内未能完成检验并给出结果，乙方有权自行委托双方认可或法律认可的第三方权威检验机构进行检验，检验费用由乙方先行垫付，责任认定后的最终承担方按前款约定处理。

2.结果确认与处理：

*检验机构应在[请填写天数，例如：十（10）]日内出具检验报告。双方应根据检验报告结果，在收到报告后[请填写天数，例如：五（5）]日内就异议是否成立、责任归属及处理方式达成一致。

*处理方式包括但不限于：更换合格的同类产品、更换为乙方指定合格的替代产品、退货、按不合格比例扣减货款、免费维修或调换部件（适用于保修范围内的产品）等。具体处理方式应与异议产品的实际情况及主合同约定相符。

*甲方应在达成一致或确定处理方案后，按照约定方式执行，并在[请填写天数，例如：十（10）]日内通知乙方处理完成或提供最终处理决定书。

3.处理期限：甲方从收到乙方有效异议起，或从收到检验报告（如无争议）起，应在上述约定的期限内完成检验、做出处理决定或答复乙方。

第五条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[请选择：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[请填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。

第六条法律适用与管辖

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若选择诉讼，则由[请选择或填写法院名称]行使管辖权。若选择仲裁，则由[请填写仲裁委员会名称]按其仲裁规则进行仲裁。

第七条生效、变更与终止

1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。

2.