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配送业务外包合同签订

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方公司联系方式]

乙方（承运方/外包服务商）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方公司联系方式]

资质：[乙方相关运营资质，如道路运输经营许可证号]

鉴于甲方拥有[简述甲方业务，如生产、销售]产品，需要将其产品进行配送，甲方希望委托乙方提供专业的配送服务；乙方具备提供配送服务的资质和能力，愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与标准

1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供以下配送服务：

（1）配送范围：甲方指定的[省/自治区/直辖市]内的[具体城市或区域]，具体配送地址以甲方提供的订单信息为准。

（2）配送货物：甲方生产/销售的[具体货物类型，如食品、电子产品、服装等]，货物信息以甲方提供的订单或送货单为准。货物包装应符合国家或行业相关标准，并满足安全运输的要求。

（3）配送服务类型：主要包括上门取货（根据甲方订单安排）、将货物配送到指定的客户地址、以及相关的配送信息跟踪服务。

1.2服务标准：

（1）乙方应确保在收到甲方有效的配送指令后，按照甲方要求的取货时间窗口进行上门取货。

（2）乙方承诺在[具体城市或区域]内的标准配送时间为[例如：签收订单后X小时内送达/次日送达/按约定线路时效]。特殊情况（如交通拥堵、天气原因）影响时效的，应提前通知甲方，并尽力缩短延误时间。

（3）配送过程中，货物应保持包装完好，确保货物安全送达目的地。除不可抗力或货物自身原因外，乙方应对运输途中的货物损失负责。

（4）货物送达目的地后，需与收货人核对无误并签收。签收单据需及时、准确填写，并按甲方要求返还或电子化提交。

（5）乙方应建立完善的配送信息系统，能够提供货物实时跟踪信息给甲方查阅，确保信息更新及时、准确。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方的权利：

（1）有权对乙方的配送服务进行监督和检查，要求乙方按照合同约定提供服务。

（2）有权根据业务需要，提前[例如：24小时]向乙方提供配送计划或订单信息。

（3）有权要求乙方提供配送服务的相关数据报表，用于业务分析和绩效考核。

（4）乙方违反本合同约定，造成甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。

2.2甲方的义务：

（1）应及时、准确地向乙方提供待配送货物的信息，包括但不限于货物名称、规格、数量、重量、体积、目的地、收货人信息等。确保提供的信息真实、完整、有效。

（2）保证其提供的货物不存在侵犯他人知识产权或其他合法权益的情况，并就因此给乙方造成的损失承担赔偿责任。

（3）按照本合同约定按时足额支付乙方配送服务费用。

（4）配合乙方进行必要的货物交接和操作，如提供装卸货区域、配合查验等。

（5）对需要特殊处理的货物（如冷链、危险品），应提前告知乙方并说明注意事项，确保乙方能采取相应的配送措施。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利：

（1）有权按照本合同约定向甲方收取配送服务费用。

（2）有权要求甲方提供履行合同所必需的信息和条件。

（3）对于超出本合同约定范围的服务或因甲方原因造成的额外成本，有权与甲方协商并要求额外付费。

3.2乙方的义务：

（1）按照本合同第一条约定的服务范围和服务标准，提供及时、安全、准确的配送服务。

（2）配备足够数量且具备相应资质的配送人员，确保服务过程规范、专业。配送人员应着装整齐，行为规范，礼貌待客。

（3）使用符合国家标准的运输工具，并确保车辆状况良好、安全。遵守交通规则和运输管理规定。

（4）妥善保管甲方交由其配送的货物，承担货物在运输途中的保管责任（责任起止点：自甲方指定地点装货时起，至货物交付给最终收货人并签收时止，特殊情况另有约定除外）。

（5）建立并维护配送信息管理系统，保证配送数据的准确性和完整性，按甲方要求提供数据接口或报表。

（6）对在合作过程中了解的甲方商业秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（7）承担因自身原因（如操作失误、车辆故障、人员疏忽）造成的货物损失、人员伤害或第三方财产损害的赔偿责任。

第四条费用与支付

4.1定价机制：配送服务费用采用[例如：按实际发生重量/体积计费/按订单数量计费/按月度套餐计费]的方式确定。具体费率或单价标准详见本合同附件[如果合同中提及附件，此处引用，若无则删除此句，直接写明标准]，或以双方另行签署的价目表为准。乙方应承担提供本合同项下服务所必需的