病房护理质量提升方案.pptx

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2025/12/10

病房护理质量提升方案

汇报人：WPS

CONTENTS

现状分析

提升目标

具体措施

实施步骤

效果评估

持续改进

现状分析

护理服务问题

沟通不畅

护士与患者交流不足，像解释病情不清晰，影响患者对治疗的理解。

响应不及时

患者呼叫护士时，不能快速到达，如术后患者按铃久等无人。

服务态度差

部分护士态度冷漠，如对患者询问不耐烦，影响患者就医体验。

专业指导缺

护士对患者康复指导不够，如术后康复锻炼指导不详细。

资源配置不足

护理人员短缺

某医院病房因护士少，患者需求难及时满足，影响护理质量。

该用户很懒，什么也没介绍

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