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2025年高职商务奥罗莫语(商务奥罗莫语口语)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______
一、单项选择题(总共10题,每题3分,从每题所给的A、B、C、D四个选项中,选出最佳选项)
1.在商务场合中,当向客户介绍公司产品时,哪种表达更合适?
A.这产品还行吧。
B.我们这款产品具有诸多独特优势,能极大满足您的需求。
C.产品就那样。
D.这产品一般般啦。
2.与合作伙伴初次见面打招呼,较为恰当的是?
A.嘿,来啦。
B.您好!很高兴认识您,期待与您合作。
C.哟,你好。
D.初次见面,没啥好说的。
3.当客户询问产品价格时,合适的回应是?
A.价格不便宜。
B.我们产品的价格根据不同规格和配置有所差异,您看您对哪一款比较感兴趣,我给您详细介绍下价格。
C.挺贵的。
D.价格就这样,没得商量。
4.商务谈判中表示同意对方观点,正确的表达是?
A.好像有点道理。
B.您的观点非常有建设性,我们完全认同。
C.不太确定。
D.差不多吧。
5.邀请客户参加公司活动,怎么说比较好?
A.有空来参加活动。
B.诚挚地邀请您参加我们公司于[具体时间]举办的[活动名称],相信这将是一次非常有意义的交流机会,期待您的光临。
C.来参加活动呗。
D.有个活动,你来一下。
6.向客户解释产品出现小问题时,恰当的说法是?
A.这问题没办法。
B.很抱歉给您带来不便,我们会立即处理这个小问题,并且会采取措施避免类似情况再次发生,确保您能正常使用产品。
C.小问题,不影响。
D.就这么点问题,别在意。
7.感谢客户的合作,正确的表达是?
A.谢啦。
B.非常感谢您一直以来与我们的合作,您的支持对我们意义重大,期待未来能继续携手共进,创造更多价值。
C.谢谢合作。
D.感谢有你。
8.询问客户对产品的意见,合适的问法是?
A.你觉得这产品咋样?
B.非常希望您能分享一下您对我们这款产品的宝贵意见,您在使用过程中有没有发现什么问题或者有什么改进的建议呢?
C.这产品你感觉如何?
D.说说这产品的看法。
9.介绍公司未来发展规划时,怎么表述更清晰?
A.以后公司会发展得不错。
B.我们公司未来将聚焦于[核心业务方向],通过[具体策略和措施],致力于在[目标市场或领域]取得更大的突破和发展,为客户提供更优质的服务和产品。
C.公司以后会越来越好。
D.大概会有发展吧。
10.当客户提出不合理要求时,礼貌的回应是?
A.这要求不行。
B.非常理解您的需求,但目前由于[具体原因],我们可能无法完全满足您的这一要求,不过我们会尽力寻找其他解决方案,以最大程度满足您的需求。
C.绝对不答应。
D.想都别想。
二、多项选择题(总共5题,每题5分,从每题所给的A、B、C、D、E五个选项中,选出所有正确选项)
1.商务奥罗莫语中,用于正式商务宴请的常用表达有?
A.欢迎您大驾光临今晚的宴会。
B.希望您在宴会上吃得开心。
C.请尽情享受这美好的用餐时光。
D.这顿饭您随意。
E.感谢您出席此次宴请。
2.在商务会议中,可能用到的沟通语句有?
A.我认为我们应该重点关注这个项目的进度。
B.大家对这个方案有什么看法?
C.接下来我们讨论下一个议题。
D.今天的会议就到这里吧。
E.很高兴能和大家一起探讨这个重要的业务问题。
3.与国际商务伙伴交流时,需要注意的语言文化点有?
A.尊重对方国家的文化习俗。
B.避免使用可能引起歧义的词汇。
C.了解对方的商务礼仪。
D.说话语气要尽量温和。
E.多使用对方国家的语言习惯表达。
4.商务场合中,表达歉意的正确方式有?
A.非常抱歉给您带来了麻烦。
B.请您原谅我们这次的失误。
C.实在不好意思,是我们工作没做好。
D.对不起啦,别往心里去。
E.为我们的错误向您致以最诚挚的歉意。
5.介绍公司优势时,可以提及的方面有?
A.先进的技术和设备。
B.专业且经验丰富的团队。
C.良好的客户口碑。
D.广泛的市场渠道。
E.独特的企业文化。
三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列说法是否正确)
1.在商务奥罗莫语中,与客户交流时可以随意使用口语化、不正式表述。()
2.商务谈判时,直接拒绝对方的所有要求是明智之举。()
3.向客户介绍产品时,只需强调优点,缺点可以不提。()
4.邀请客户参加活动,提前几天通知即可。()
5.感谢客户合作时,简单说句谢谢就足够表达诚意。()
6.询问客户意见时,态度要诚恳谦逊。()
7.介绍公司未来规划,越模糊越好,以免难以实现。()
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