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2025年房产公司商品房保修制度（11篇范文）

目录

1.房产制度体系如何搭建

2.房产制度体系框架

3.房产制度的重要性和意义

4.房产制度格式

5.房产公司商品房保修制度（11篇范文）

体系如何搭建

在构建房产公司的商品房保修制度时，首要任务是明确制度目标。这一制度旨在保障购房者权益，确保房产质量，同时也维护公司的信誉。我们需要依据相关法律法规，结合公司运营实际，制定出切实可行的保修政策。

体系框架

制度框架应包含以下核心部分：

1.保修范围：清晰界定哪些房屋部分和设施在保修期内享受服务，如主体结构、水电系统、装修等。

2.保修期限：规定各类问题的保修期限，参照行业标准，同时考虑公司的服务承诺。

3.保修流程：从报修、评估、维修到验收，设定一套标准化的操作流程。

4.责任划分：明确开发商、承包商及业主的责任，避免纠纷。

5.服务响应：设立合理的响应时间，保证问题得到及时处理。

6.异常处理机制：对于复杂或争议性问题，设定解决途径，如第三方鉴定等。

重要性和意义

商品房保修制度不仅保护消费者权益，也是公司质量管理的关键环节。它能提升客户满意度，增强品牌口碑，降低后期维护成本，同时通过持续改进，促进工程质量提升。此外，完善的保修制度也是预防法律风险的有效手段，避免因保修问题引发的诉讼。

制度格式

制度文本应采用清晰、简洁的语言，遵循以下格式：

1.引言：阐述制度的目的和依据。

2.主体部分：详细列出各条款，包括上述框架内容。

3.执行与监督：说明制度的执行机构、监督机制及违规处理方式。

4.附则：包含制度的修订、解释权归属等信息。

我们的商品房保修制度应以客户为中心，兼顾公司利益，通过科学的制度设计，实现双赢。在实际操作中，需定期评估和完善，确保制度的适应性和有效性。

房产公司商品房保修制度范文

第1篇房产公司商品房保修制度

房产开发公司商品房保修制度

__房地产开发有限公司

前言

为了保护住宅消费者的合法权益,根据国家颁布的《城市房地产开发经营管理条例》和《商品住宅实行住宅保证书和住宅使用说明书制度的规定》。我司在商品房交付使用时,向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售的商品住宅承担质量责任的法律文件,列明工程质量监督单位核验的质量等级、保证范围、保修期和保修单位等内容。我司按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。

一、期限与保修范围

住宅保修期从我司将竣工验收的住宅交付使用之日起计算。购买整栋商品房的,其地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期是:

1、屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;

2、墙面、顶棚抹灰脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏及卫生洁具1年;

3、管道堵塞2个月;灯具、电器开关6个月;

4、供热供冷系统和设备的保修期为一个采暖期或供冷期;

5、其他部位、部件的保修期限,由供需双方自行约定。

二、保修责任

1、该商品房为住宅的,我司自该商品房交付之日七,按照《住宅质量保证书》承诺的内容承担相应的保修责任。该商品房为非住宅的,我司按双方签订的补充协议履行约定保修范围、保修期限和保修责任。

2、在该商品房保修范围和保修期限内发生质量问题,与我司有退房约定的,按照约定处理,没有退房约定的,我司履行保修义务,商品房买受人应配合保修。

3、人为原因造成的损坏我司不承担责任。如:因用户使用不当或擅自改变房屋结构、设备位置和不当装修原因造成的损失,我司不承担责任。

三、赔偿责任

1、商品房在保修期内出现质量问题,如经保修单位维修而导致房屋使用功能受到影响,或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的,开发商应承担赔偿责任。

第2篇房产公司晨会制度

房产公司晨会制度

为了提高员工素质，加强规范化科学管理，追求每天一总结、每天一反省、每天一进步的工作态度，提高工作效率，特推行晨会制度。

一、会议时间：8：35-9：00控制在30分钟左右，根据内容可调节。

2、会议组织：周三至周日由部门主管轮流主持、周二由销售经理主持

3、会议内容：

a）发放当日工作报表及客户名单，检