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物流配送协议草案

鉴于甲方（托运人/委托方）需要委托乙方（承运人/配送商）提供物流配送服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就物流配送事宜达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列术语具有以下含义：

1.1“物流配送服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供包括货物运输、仓储（如适用）、分拣、包装、配送至指定地点等相关服务的总称。

1.2“货物”是指由甲方提供或委托乙方承运的物品，包括其名称、规格、数量、重量、体积、价值、性质等信息。

1.3“运输路线”是指货物从起运地运输至目的地的具体路径。

1.4“交付地”是指货物最终需要送达的地点。

1.5“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、动乱、政府行为等。

第二条协议双方

2.1甲方（托运人/委托方）：名称或姓名，地址，联系人，联系电话。

2.2乙方（承运人/配送商）：名称，地址，法定代表人，联系人，联系电话，统一社会信用代码/营业执照号码。

第三条服务内容与范围

3.1乙方同意根据甲方的需求，提供以下物流配送服务：

3.1.1运输服务：采用运输方式（如道路运输、铁路运输、水路运输、航空运输等）将货物从甲方指定或乙方仓库的起运地运送至甲方指定的交付地。

3.1.2仓储服务（如适用）：如协议另行约定，乙方负责在指定仓库对甲方货物进行储存，储存期限为______天/月，保管要求按双方约定或行业标准执行。

3.1.3配送服务：乙方负责将运输抵达交付地后的货物，按照甲方指示或约定方式进行配送，直至货物交付给最终收货人。

3.2货物信息：甲方应在协议签订前或服务开始前，向乙方提供准确、完整的货物信息，包括但不限于品名、规格型号、数量、重量、体积、件数、价值、包装状况、唛头、特殊性质（如易碎、冷藏、危险品等）以及收货人信息。甲方保证其提供的货物信息真实、合法，并承担因信息错误导致的一切责任。

3.3服务期限：本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。或：本协议自双方签字盖章之日起生效，直至甲方停止使用乙方服务并结清所有费用为止。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权要求乙方按照协议约定提供服务，并监督服务过程。

4.1.2应按照约定及时提供货物信息、单证及操作所需的一切指示。

4.1.3应按照本协议第五条约定按时足额支付服务费用。

4.1.4负责货物的包装，确保符合安全运输的要求。如需特殊包装，费用由甲方承担。

4.1.5负责办理货物出口所需的海关手续及进口所需的进口许可证等，并承担相关费用。

4.1.6在货物交付给乙方（或约定风险转移节点）前，货物毁损、灭失的风险由甲方承担。

4.1.7应及时处理乙方发出的关于服务异常或需要甲方协助的通知。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1有权要求甲方提供真实、准确的货物信息、收货人信息及必要的操作指令。

4.2.2应按照协议约定的服务内容、时间、路线和标准，采用适宜的方式完成物流配送服务，确保货物安全送达。

4.2.3应遵守国家和地方有关交通运输、安全、治安、海关等法律法规及行业规范。

4.2.4在运输和仓储期间，应采取合理措施保护货物安全，防止因乙方原因造成的货物毁损、灭失。

4.2.5应按时将货物交付给甲方指定的交付地或最终收货人，并获取有效的签收凭证。除非另有约定，交付完成以收货人签收为准。

4.2.6在运输或仓储期间，对货物负有妥善保管的义务。

4.2.7如发生延误、货物毁损、灭失、需要甲方协助或其他异常情况，应立即通知甲方，并按照约定或合理措施处理。

4.2.8应根据协议约定为货物投保运输险（如适用），具体投保范围、金额、险种由双方约定。投保费用由甲方承担（如适用）。

4.2.9应承担因其员工或第三方在提供服务过程中给甲方或货物造成的直接损失。

第五条费用、结算与支付

5.1费用构成：本协议项下的服务费用包括但不限于基础运费、装卸费、仓储费（如适用）、保险费（如适用）、燃油附加费、配送费、过路过桥费、增值服务费等。具体费率标准及计算方式按本协议附件一（价目表）或双方另行约定的方式执行。如无附件，则在此明确费率，例如：运费按每公斤______元或每立方米______元计算；仓储费按每平方米每天______元计算等。

5.2费用调整：如遇国家政策调整、燃油价格大幅波动等不可归责于双方的因素，导致服务成本发生