数字化战略与全业务转型实践指南.pdfVIP

数字化战略：全数字化业务设计最佳实践

——从红海与蓝海中，发现黑海——重新构建增长的策略——

主讲：博士

▍解决企业数字化的路径与方法问题

痛点01：无论是商业或工业企业，都着客户需求多元，变化快的现实，企业需要尽快

解决客户/越来越多的数字化服务需求、数字化场景等问题；

痛点02：企业具备一定基础，但由于顶层设计和统一规划，数据孤岛和信息碎片化

现象严重，部门各行其是，系统间的兼容性与集问题日益严重；

痛点03：企业层级众多，组织架构复杂，出现人与人之间、人与组织之间、组织与组织之

间的信息协同不畅、管控难等问题。

痛点04：企业缺少数字化的专业人才和方法论，不能清晰规划布局数字化蓝图，导致

企业不知道从何处开始数字化；

痛点05：烟草数字化软件数量多，但都针对业务的某一环节或者某一部门，难以形成完整的物

联网结构，导致企业不知道该如何进行数字化；

痛点06：企业进行数字化的成本预估过高，试点的价值创造不突出，后期调整难，导

致企业的数字化动力不足，热情不高，可持续性不强。

▍课程特点

本课程从行业趋势、技术、人才和管理4个维度全面阐述企业数字化方法论。目的是让

企业管理者能更清楚如何进行数字化、如何分工/协同、如何保障成功落地、如何低成

本/低风险地，从而让企业在数字化上少走弯路；使管理者通过了解数字化及数据中

台的落地路径与实施方法,知道如何配合执行方案。

▍课程大纲

第一部分如何判读未来的增长机遇

1、企业在客户端的界面逐渐变化，数字化了企业的传统运营方式

（1）战略上传统行业，数字化是国家战略，需要提高站位

（2）效率上传统行业，产业互联带来了新的工业

（3）用户体验上传统行业，大数时代场景了过去的认知

2、企业在市场客户洞察、业务创新、灵活的供应链及柔性生产制造方面都着巨大的，

需要通过数字化提升市场竞争力

（1）如何了解客户需求？

（2）如何宣传企业和品牌？

（3）如何进行产品和业务创新？

（4）如何满足柔性生产的需求？

（5）生产计划如何与市场需求同步？

3、某企业生产经营管理平台案例简介

（1）为各业务系统起数据顺畅流动的新基建

（2）为不同用户、不同场景了数据产品和数据服务

（3）构建起与业务模式相配套的全方位管理机制

（4）整合全资源打造农工商政的生态体系

第二部分企业数字化实践

1、智能商业操作系统案例——构建数字化能力

（1）智能商业操作系统的内涵：产品更加智能，带动全产品生命周期、全价值链的

（2）智能商业操作系统与数字化的关系

（3）数字化不可或缺的6个要素：数据、应用、人才、工具、经验、中台

2、企业数字化是以需求为导向进行个性化制造/服务、全方位“智慧”的新模式

（1）智慧品牌与市场宣传

（2）智慧市场客户洞察与产品研发

✓通过定量的、小范围试用是基本的客户洞察方法

✓通过大数据分析洞察市场和客户需求针对性优化产品结构，扩大市场份额

✓客户洞察可以用于精准掌握消费者需求，优化产品研发效率

✓以用户为，用户参与共同创新、开放创新是未来智慧企业的典型特征

✓建立消费者对品牌的归属感和连接感，形成强大的粉丝经济

（3）智慧销售与运营

（4）智慧供应链管理与生产制造

✓某企业通过柔性供应链管理，实现规模化与定制化相结合的柔性制造

✓通过强化销售预测和产销协同的能力，打造计划体系

✓支持客户个性化要求和延迟性生产计划策略，打造柔性智能工厂

✓并通过数字仿真技术对虚