灯光设备租赁合同2025年技术服务协议.docxVIP

灯光设备租赁合同2025年技术服务协议.docx

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灯光设备租赁合同2025年技术服务协议

出租方(甲方):[甲方全称]

法定代表人/授权代表:[姓名]

地址:[甲方地址]

联系电话:[甲方电话]

统一社会信用代码:[甲方代码]

承租方(乙方):[乙方全称]

法定代表人/授权代表:[姓名]

地址:[乙方地址]

联系电话:[乙方电话]

统一社会信用代码:[乙方代码]

根据甲乙双方于[日期]签订的《灯光设备租赁合同2025年》(以下简称“主合同”),为明确租赁期间灯光设备的技术服务内容、方式及相关责任,经双方友好协商,达成如下技术服务协议:

第一条服务范围

1.1本技术服务协议适用于主合同项下乙方租赁的全部灯光设备,包括但不限于[列明具体设备名称、型号、数量]。

1.2本技术服务协议的服务期限自主合同约定的设备交付之日起至设备返还之日止,与主合同租赁期限一致。

第二条技术服务内容

2.1安装与调试支持:甲方应在设备交付时提供必要的安装技术指导,协助乙方完成设备的初步安装和基础功能调试,确保设备按照乙方合理的使用需求完成初始设置。

2.2操作与使用指导:甲方应向乙方提供设备操作手册或电子版技术文档,并负责对乙方指定人员进行设备操作的基础培训,使乙方人员能够独立完成常规操作。甲方应就乙方在使用过程中提出的操作疑问提供及时解答。

2.3维护与保养建议:甲方应提供所租赁设备的日常使用维护基本指南,提出合理的检查周期和保养建议,并协助乙方诊断因乙方操作不当或不当维护引起的问题。

2.4故障排除与支持:

2.4.1甲方应设立专门的技术支持渠道,乙方可通过[指定联系方式,如电话、邮箱]联系甲方获取技术支持。

2.4.2甲方承诺在接到乙方服务请求后[例如:4]小时内响应。对于现场服务需求,甲方应根据实际情况和地理位置安排技术人员前往支持。

2.4.3甲方技术人员应提供远程或现场的技术支持,协助乙方查找和诊断设备故障原因。若需返厂维修,甲方负责协调维修事宜,并告知乙方预计维修周期。维修产生的费用按以下方式处理:[明确维修费用承担原则,例如:在设备保修期内且属于保修范围,由甲方承担;超出保修范围或因乙方原因造成的损坏,由乙方承担]。

2.4.4甲方应提供针对可能发生的紧急情况(如活动期间设备故障)的紧急联系机制,并承诺在紧急情况下提供优先响应支持。

2.5技术咨询:甲方应根据乙方的需求,就灯光设备的合理使用、系统配置、效果实现等方面提供专业建议和技术方案设计的参考意见。

2.6软件更新与支持(如适用):若租赁设备涉及需要更新控制的软件或固件,在协议有效期内,甲方应负责提供必要的软件更新服务及相应的技术支持。

第三条服务方式与响应机制

3.1甲方提供的技术服务方式包括但不限于电话支持、远程指导、邮件支持及现场服务。

3.2甲方标准服务时间为[例如:周一至周五,上午9点至下午6点]。对于紧急情况或超出标准服务时间的请求,甲方可与乙方协商提供加急支持或安排在下一个工作日优先处理。

3.3乙方在使用服务时,应详细说明问题现象、发生时间、设备状态等信息,并积极配合甲方技术人员的诊断与处理。

第四条服务费用与支付

4.1本协议项下的技术服务通常包含在主合同约定的租赁费用之中,乙方无需另行支付。双方确认,主合同总租赁费用已包含了本协议约定的全部技术服务费用。

4.2如因乙方特殊需求或超出标准范围的服务而产生的额外费用(例如:超出约定范围的现场服务、紧急响应、特定软件的定制化开发等),经双方书面确认后,由乙方承担。具体费用标准为[可简述,或约定按实际发生额支付]。

第五条双方的权利与义务

5.1甲方的权利与义务:

5.1.1按照本协议约定提供及时、有效的技术服务。

5.1.2保证提供的技术人员具备相应的专业资质。

5.1.3对乙方提供的与故障排查相关的技术信息负有保密义务,但法律法规另有规定或甲方已公开的除外。

5.2乙方的权利与义务:

5.2.1有权按照本协议约定获得技术服务。

5.2.2应遵守设备的操作规程,进行日常的维护保养。

5.2.3应及时通知甲方任何设备故障或异常情况,并提供必要的配合。

5.2.4对在服务过程中知悉的甲方商业秘密或技术信息负有保密义务。

第六条保密条款

6.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方未公开的信息,包括但不限于技术数据、经营信息、客户信息等商业秘密承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。

第七条知识产权

7.1甲方提供的技术文档、软件、培训材料等知识产权归甲方所有。乙方仅获准在租赁期间为使用所租赁设备之目的使用这些材料,不得进行复制、修改、传播或用于其他商业目的。

7.2

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