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管理学原理模拟考试题+参考答案
一、单选题(共38题,每题1分,共38分)
1.下列关于强化理论的说法正确的是:
A、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的
B、所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失
C、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
D、该理论过于强调对人的行为的限制和控制,而忽视了人的内在心理过程和状态
正确答案:D
答案解析:强化理论是由美国心理学家斯金纳首先提出的,A选项错误;正强化是奖励那些符合组织目标的行为,以便使这些行为得到进一步加强,从而有利于组织目标的实现,B选项错误;连续的、固定的正强化会使强化效果逐渐减弱,C选项错误;强化理论只注重行为和结果,过于强调对人的行为的限制和控制,而忽视了人的内在心理过程和状态,D选项正确。
2.公司政策规定工作人员享有假期,为实施这项政策,公司编制了度假时间表,制定了假期工资率.支付方法,以及申请度假的详细说明,这属于()。
A、程序
B、规则
C、策略
D、规划
正确答案:A
答案解析:程序是为完成某项任务或达到某个目标而规定的一系列步骤或操作顺序。公司编制度假时间表、制定假期工资率及支付方法、申请度假详细说明等,这些都是关于员工申请和享受假期的具体操作步骤,属于程序的范畴。规划侧重于对未来整体性、长期性、基本性问题的思考和考量;策略是为实现目标而制定的总体行动方案;规则通常是明确的、具体的行为准则。所以这里符合程序的定义。
3.管理者首先要解决的问题是()
A、督促和影响员工发挥积极作用
B、目标实现过程及时跟踪检查
C、组织架构、岗位设计和人员招聘
D、资源投入项目选择
正确答案:D
4.()是管理创新的内在精神。
A、企业家精神
B、开拓精神
C、精益精神
D、工匠精神
正确答案:A
答案解析:企业家精神具有勇于创新、敢于冒险等特质,是推动管理创新的内在精神动力。工匠精神侧重于对产品工艺的极致追求;开拓精神强调勇于开辟新领域;精益精神主要聚焦于消除浪费、提升效率等方面。相比之下,企业家精神更能全面地体现管理创新所需要的内在精神特质。
5.()主要被基层主管人员所采用。
A、现场控制
B、反馈控制
C、直接控制
D、前馈控制
正确答案:A
答案解析:现场控制主要被基层主管人员所采用。基层主管人员通过现场观察、监督、指导等方式,对正在进行的活动进行控制,及时发现问题并采取纠正措施,以确保活动按计划进行。前馈控制侧重于在活动开始前进行预防;反馈控制是在活动结束后基于结果进行调整;直接控制强调通过提高管理者素质来进行控制,它们都不如现场控制那样直接针对基层活动过程,所以基层主管人员主要采用现场控制。
6.法约尔关于“协调”,论述不正确的是()。
A、协调是一项单独的管理要素
B、协调就是要使一切工作都和谐地配合
C、协调就是平衡各种关系
D、组织协调手段就是制定计划
正确答案:D
答案解析:法约尔认为协调是一项单独的管理要素,协调就是要使一切工作都和谐地配合,就是平衡各种关系,A、B、C选项论述正确;组织协调手段不只是制定计划,D选项论述错误。
7.亚当·斯密认为()是国民财富的重要源泉之一。
A、分工
B、劳动
C、人力
D、技术
正确答案:B
8.市场控制则是借助经济的力量,通过()机制来规范组织内部门和员工的行为。
A、竞争
B、规章制度
C、市场
D、价格
正确答案:D
9.()是团体控制的基础。
A、组织结构
B、组织领导
C、组织制度
D、组织文化
正确答案:D
答案解析:组织文化是团体控制的基础。组织文化是组织成员共有的价值观、信念、行为准则等,它通过影响成员的思维和行为方式来实现对团体的控制,使成员自觉遵循组织的规范和目标。组织制度是组织运行的规则保障;组织领导侧重于指挥、引导等作用;组织结构是组织的框架形式,它们都不是团体控制的基础。
10.有效的团体控制需要构建()的组织文化。
A、集中
B、专制
C、创新
D、民主
正确答案:C
答案解析:创新的组织文化能够激发员工的积极性和创造力,鼓励成员积极参与团体活动,促进信息共享和交流,有助于构建有效的团体控制。民主的组织文化强调员工参与决策,但不一定直接等同于有效团体控制所需的核心文化特质;专制和集中的组织文化不利于成员的主动性和创造性发挥,不利于形成有效的团体控制。
11.柔性作业系统则是以顾客需求为导向,以信息技术为基础,实现对顾客()的敏捷反应。
A、特殊需求
B、差异化需求
C、集中需求
D、成本控制需求
正确答案:B
答案解析:柔性作业系统强调以顾客需求为导向,能对顾客的差异化需求实现敏捷反应。它注重满足不同顾客独特的、多样化的需求,而非集中需求、特殊需求或成本控制需求等单一类型。
12.为了消除腐败,廉洁为政,
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