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域名管理办法

第一章总则

第一条目的与依据

为规范公司及下属全资、控股子公司（以下统称“公司”）域名资源的注册、备案、使用、维护、变更、注销等全流程管理，保障域名资源安全可控，维护公司品牌形象与网络权益，提升域名资源使用效益，依据《中国互联网络域名管理办法》《互联网信息服务管理办法》《中国互联网络域名注册实施细则》等相关法律法规及政策要求，结合公司实际情况，制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于公司及下属子公司所有以公司名义注册、持有、使用的域名，包括但不限于用于企业官网、电商平台、产品推广、办公系统、邮箱服务等场景的各类顶级域名（如.com、.cn、.、.政务、.公益等）及二级、三级域名。

本办法涵盖域名的规划、注册、备案、解析、使用、维护、安全防护、变更、注销、归档等全生命周期管理活动，涉及域名管理相关的部门、岗位及第三方服务商均需遵守本办法规定。

第三条核心原则

域名管理工作遵循以下原则，确保规范、安全、高效：

（一）品牌关联原则：域名注册应优先与公司名称、核心品牌、主营业务等高度关联，便于用户识别记忆，强化品牌传播效果；

（二）依法合规原则：严格遵守域名管理相关法律法规，规范开展域名注册、备案、解析等操作，确保域名使用符合监管要求；

（三）集中管控原则：建立“统一规划、集中管理、分级使用”的管理模式，由指定部门统筹域名资源，避免分散管理导致的资源浪费与安全风险；

（四）安全优先原则：强化域名安全防护，建立域名安全监测、应急处置机制，防范域名被劫持、篡改、抢注、过期等风险；

（五）权责清晰原则：明确域名管理各环节的责任部门与责任人，规范审批流程，确保域名管理工作有序推进、责任可追溯。

第四条职责分工

建立“品牌管理部门统筹、IT部门技术支撑、业务部门协同配合、财务部门经费保障”的域名管理责任体系，明确各主体职责：

（一）品牌管理部门（或市场部门）：作为域名管理的统筹部门，负责制定域名规划方案；牵头域名注册、变更、注销的审核；统筹域名品牌保护；监督域名使用规范；建立并维护域名管理台账；

（二）IT部门：作为域名管理的技术支撑部门，负责域名注册、解析、绑定、迁移等技术操作；搭建域名安全防护体系；开展域名安全监测与应急处置；提供域名技术咨询与支持；定期向品牌管理部门反馈域名运行状态；

（三）业务发起部门：根据业务需求提出域名使用申请；配合完成域名注册所需材料提供；按规定使用域名资源；及时向品牌管理部门和IT部门反馈域名使用中的问题；

（四）财务部门：负责域名注册、续费、安全防护等相关费用的预算审核与支付；对域名相关费用进行核算与管控；

（五）法务部门：负责审核域名注册的商标冲突风险；提供域名相关法律纠纷的咨询与支持；协助处理域名仲裁、侵权投诉等法律事务；

（六）子公司：按本办法规定管理自身业务范围内的域名资源，定期向公司品牌管理部门报备域名信息，接受公司统一监督。

第二章域名规划与注册

第五条域名规划

品牌管理部门牵头组织域名规划工作，结合公司战略、品牌发展及业务需求，制定科学合理的域名规划方案：

（一）规划内容：明确域名注册的优先级、核心域名体系（如主品牌域名、产品系列域名、地域分支域名等）、拟注册的域名后缀（优先选择.com、.cn等通用且信任度高的后缀，党政机关及事业单位按规定选择.、.政务、.公益等专用后缀）；

（二）规划考量：充分考虑品牌保护需求，对核心品牌相关的近似域名、拼音域名、英文域名等进行保护性注册，防范恶意抢注；避免注册包含敏感词汇、知名品牌词汇的域名，降低法律风险；

（三）规划更新：域名规划方案应根据公司品牌战略调整、业务拓展情况每年更新一次，确保与公司发展需求保持一致。

第六条注册申请与审核

域名注册需履行规范的申请审核流程，确保注册合规性：

（一）申请发起：业务发起部门根据业务需求填写《域名注册申请表》，说明域名用途、拟注册域名名称及后缀、使用场景、预计使用期限等信息，附相关业务支撑材料，提交至品牌管理部门；

（二）审核流程：1.品牌管理部门审核域名与品牌的关联性、合规性及规划匹配度；2.法务部门审核域名是否存在商标冲突、侵权风险及敏感信息；3.审核通过后，品牌管理部门将申请材料转交IT部门办理注册手续；审核未通过的，向申请部门说明原因并提出优化建议；

（三）特殊要求：党政机关及事业单位注册政务类域名，需严格按照相关规定提交机构编制证明、负责人身份证明等材料，确保符合政务域名注册规范。

第七条注册实施

IT部门在审核通过后，按规范流程办理域名注册手续：

（一）注册商选择：选择具备工信部批准的增值电信业务经营许可证、信誉良好、服务稳定的正规域名注册商（如阿里云、腾讯云、国科云等），避免选择无资质的非正规平台；

（二）信息填写：提交真实、完整、准确的注册信息，企业注册需使用公