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2025年旅游管理知识考察试题及答案解析

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.旅游活动的主体是（）

A.旅游资源

B.旅游者

C.旅游设施

D.旅游服务

答案：B

解析：旅游者是旅游活动的主体，他们离开惯常环境，前往异地进行旅游体验。旅游资源是旅游活动的客体，旅游设施和旅游服务是支持旅游活动开展的条件。

2.以下哪种旅游类型不属于按旅游目的划分的？（）

A.观光旅游

B.度假旅游

C.国内旅游

D.商务旅游

答案：C

解析：国内旅游是按旅游活动的地理范围划分的，而观光旅游、度假旅游、商务旅游是按旅游目的划分的类型。

3.旅游资源的本质特征是（）

A.多样性

B.吸引力

C.可创造性

D.地域性

答案：B

解析：旅游资源能够吸引旅游者前来游览、观赏等，吸引力是其本质特征。多样性、可创造性和地域性也是旅游资源的特点，但不是本质特征。

4.下列不属于旅游交通特性的是（）

A.综合性

B.季节性

C.替代性

D.无形性

答案：D

解析：旅游交通具有综合性、季节性、替代性等特性。无形性是服务的特征，旅游交通虽然包含服务成分，但无形性不是其特有的交通特性。

5.旅游景区的核心产品是（）

A.旅游服务

B.旅游设施

C.旅游吸引物

D.旅游环境

答案：C

解析：旅游景区的核心产品是旅游吸引物，它是吸引游客前来景区的关键因素。旅游服务、旅游设施和旅游环境是围绕旅游吸引物提供的支持和保障。

6.旅游市场细分的客观基础是（）

A.旅游者需求的差异性

B.旅游企业的营销能力

C.旅游产品的多样性

D.旅游市场的竞争状况

答案：A

解析：旅游者需求的差异性是旅游市场细分的客观基础，通过将具有不同需求的旅游者进行分类，旅游企业可以更好地满足目标市场的需求。

7.旅游企业进行市场定位的核心是（）

A.确定目标市场

B.塑造独特的产品形象

C.分析竞争对手

D.了解消费者需求

答案：B

解析：旅游企业市场定位的核心是塑造独特的产品形象，使自己的产品在目标市场中与竞争对手区分开来，吸引目标客户。

8.以下哪种旅游促销方式属于营业推广？（）

A.广告

B.人员推销

C.公共关系

D.赠送优惠券

答案：D

解析：赠送优惠券属于营业推广的方式，它通过提供短期的激励措施来刺激消费者购买。广告、人员推销和公共关系是其他常见的旅游促销方式。

9.旅游目的地的生命周期一般包括（）

A.开发期、成长期、成熟期、衰退期

B.投入期、增长期、稳定期、衰落期

C.初创期、发展期、繁荣期、萧条期

D.导入期、上升期、高峰期、低谷期

答案：A

解析：旅游目的地的生命周期通常包括开发期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段，描述了目的地从开始发展到逐渐衰落的过程。

10.旅游规划的核心内容是（）

A.旅游资源评价

B.旅游市场分析

C.旅游产品设计

D.旅游设施规划

答案：C

解析：旅游规划的核心内容是旅游产品设计，它决定了旅游目的地能够提供给游客的体验和价值，其他方面都是围绕旅游产品设计展开的。

11.旅游企业人力资源管理的首要环节是（）

A.人员招聘

B.人员培训

C.工作分析

D.绩效管理

答案：C

解析：工作分析是旅游企业人力资源管理的首要环节，通过对工作的职责、任务、要求等进行分析，为后续的人员招聘、培训、绩效管理等提供基础。

12.旅游企业成本控制的关键是（）

A.降低原材料成本

B.控制人工成本

C.提高设备利用率

D.减少浪费

答案：B

解析：在旅游企业中，人工成本通常占比较大，控制人工成本是成本控制的关键。虽然降低原材料成本、提高设备利用率和减少浪费也很重要，但人工成本的控制对企业成本影响更为显著。

13.下列不属于旅游行业管理手段的是（）

A.法律手段

B.行政手段

C.经济手段

D.文化手段

答案：D

解析：旅游行业管理手段主要包括法律手段、行政手段和经济手段，文化手段一般不直接作为旅游行业管理的手段。

14.旅游可持续发展的核心是（）

A.保护旅游资源

B.促进经济发展

C.满足游客需求

D.实现经济、社会和环境的协调发展

答案：D

解析：旅游可持续发展的核心是实现经济、社会和环境的协调发展，既要保护旅游资源和环境，又要促进经济发展，同时满足当地居民和游客的需求。

15.世界旅游组织的英文缩写是（）

A.WTO

B.UNWTO

C.PATA

D.IATA

答案：B

解析：世界旅游组织的英文缩写是UNWTO，WTO是世界贸易组织，PATA是太平洋亚洲旅游协会，IATA是国际航空运输协会。

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.