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跨境电商海外物流协议

鉴于甲方（以下简称“卖家”）需要委托乙方（以下简称“服务方”）提供跨境电商海外物流服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1“跨境电商卖家”指甲方，即通过互联网销售商品，并委托服务方处理海外物流服务的经营者。

1.2“海外物流服务提供商”指乙方，即接受甲方委托，提供跨境商品国际运输及相关服务的经营者。

1.3“包裹”指甲方委托乙方运输的、符合本协议约定的单个或多个货运单元。

1.4“运输方式”指本协议约定的用于将包裹从起点运输至终点的具体方式，包括但不限于空运、海运、国际快递等。

1.5“Incoterms”指国际商会制定的国际贸易术语解释通则，本协议中引用的Incoterms条款以双方约定的具体版本为准。

1.6“责任期限”指服务方对包裹在运输和保管期间因自身过错造成的损失承担赔偿责任的期限。

1.7“索赔”指甲方因包裹在运输过程中发生损失、延误或服务不符合约定而向乙方提出的权利主张。

1.8“增值服务”指本协议约定的除基础运输服务外的附加服务，如仓储、分拣、贴标、重新包装、关税代缴（如适用）等。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意根据本协议约定，向甲方提供以下跨境海外物流服务：

2.1.1接收甲方委托运输的包裹，并负责将包裹从甲方指定地点或仓库运至指定的国内出口口岸。

2.1.2办理包裹的出口报关手续，确保符合出口要求。

2.1.3根据双方约定，选择【空运/海运/国际快递等，请选择并填写】作为主要运输方式，将包裹从国内出口口岸运输至海外目的地国家/地区的指定中转站或直接派送地址。本协议项下的国际运输由【承运人名称，如适用】承运。

2.1.4办理包裹入境目的地的进口清关手续（如双方约定包含此项服务）。

2.1.5根据双方约定，负责将包裹派送给海外收件人，派送范围覆盖【具体国家或地区范围】。

2.1.6提供本协议约定的增值服务，包括但不限于【仓储、分拣、贴标、重新包装、关税代缴（如适用）等，请根据实际情况填写或删除】。

2.1.7向甲方提供全程物流信息查询服务，并定期发送运输状态更新。

2.1.8提供约定的运输单据，包括但不限于空运运单、海运提单、快递运单等。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供优质、高效的跨境海外物流服务。

3.1.2应及时、准确地向乙方提供包裹信息、收件人信息、发货人信息以及任何可能影响运输的必要文件和资料，并对信息的真实性、合法性负责。

3.1.3应保证所委托运输的货物不含有任何违禁品、危险品、假冒伪劣商品或任何侵犯第三方合法权益的商品。

3.1.4应按时向乙方交付需要运输的包裹，并配合乙方进行必要的检查和操作。

3.1.5应按照本协议约定及时足额向乙方支付物流服务费用及其他应付款项。

3.1.6应配合乙方办理出口及目的国进口清关所需的相关手续，并在必要时提供协助。

3.1.7有权在包裹运输过程中及交付后，根据本协议约定向乙方提出索赔。

3.1.8有权要求乙方对从乙方获取的保密信息承担保密义务。

3.1.9应及时通知乙方关于订单变更、收件人信息修改或其他可能影响物流服务的重大事项。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1有权要求甲方提供真实、准确、完整的包裹信息和相关资料。

3.2.2应按照本协议约定的服务范围、服务标准和运输方式，勤勉、尽责地履行物流服务义务。

3.2.3应妥善保管和处理甲方委托运输的包裹，确保包裹在运输和保管期间的安全。

3.2.4应按照约定时间和要求，办理出口和进口（如约定）清关手续，并承担相应的清关责任。

3.2.5应按照约定将包裹运输至目的地，并努力完成末端派送。

3.2.6应向甲方提供全程物流信息查询服务，并保证信息的及时性和准确性。

3.2.7应向甲方提供约定的运输单据，并保证单据的规范性。

3.2.8应对在运输和保管期间因自身过错造成的包裹损失承担相应的赔偿责任。

3.2.9应对从甲方获取的保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

3.2.10应积极配合甲方的索赔处理工作，并在责任范围内承担赔偿责任。

第四条费用与支付

4.1本协议项下的物流服务费用采用【【重量/体积/件数】元/单位】的方式计算。具体费率标准详见附件【【费率表名称，如