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配送服务协议书模板

甲方（服务提供方）：

法定代表人/负责人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号：

乙方（服务接受方）：

法定代表人/负责人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号：

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方委托甲方提供配送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方的需求，向乙方提供配送服务。

1.2配送物品：乙方委托配送的物品包括但不限于【详细列明物品名称、规格、型号、数量等】，物品明细详见本协议附件【如无附件，则删除此句】或双方确认的订单文件。

1.3发货地址：甲方应将物品从【详细列明发货地省市、区县、街道、门牌号】发送至【详细列明收货地省市、区县、街道、门牌号】。

1.4收货人：收货人姓名【需与订单一致】，联系电话【需与订单一致】。

1.5服务方式：甲方采用【详细列明配送方式，如普通快递、次日达、定时配送、冷链配送等】方式完成本次配送服务。

1.6服务期限：甲方应于【具体日期或约定时间】前完成本次配送服务，或根据双方确认的订单要求在【具体时间段】内完成配送。

第二条服务费用与支付方式

2.1服务费用标准：

*计费方式：本批次配送服务费用按照【详细列明计费方式，如按重量、体积、件数、距离、时长等】计算。

*费率：具体费率为【详细列明单价或收费标准】。

*其他费用：除上述费用外，还可能产生【详细列明其他费用，如包装费、保险费、偏远附加费、代收货款（COD）服务费等，如无则删除此句】，该等费用由【约定承担方】承担。

2.2费用总额：本次配送服务总费用为人民币【大写】【金额】元（小写）￥【金额】元。

2.3支付方式：乙方应通过【详细列明支付方式，如银行转账、现金支付、在线支付等】方式向甲方支付服务费用。

2.4支付时间：乙方应于【约定具体支付时间节点，如合同签订后X日内支付、发货前支付、签收后X日内支付、按月结算等】向甲方支付服务费用。

2.5发票：甲方应在【约定时间】向乙方开具【约定发票类型，如增值税专用发票/普通发票】发票，发票内容为【约定发票内容】。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务：

*按照本协议约定的时间、地点、方式完成配送服务，确保按时、安全地将物品送达乙方指定收货人。

*保证配送人员和车辆符合国家相关法律法规的要求，具备相应的资质。

*在配送过程中，应尽到合理的注意义务，妥善保管乙方托付的物品，避免因甲方原因造成的物品毁损、灭失。

*配合乙方进行配送信息的跟踪、反馈以及签收确认等环节。

*遵守相关法律法规和交通规则，文明驾驶，确保配送过程的安全。

*对在提供配送服务过程中知悉的乙方的商业秘密、技术信息、客户名单等保密信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

3.2乙方权利与义务：

*按照本协议约定按时足额支付服务费用。

*向甲方提供准确、完整的发货信息、收货信息（包括收货人姓名、联系电话、详细地址）及物品信息。

*在约定时间内准备好待配送物品，并配合甲方进行装货。

*按照约定方式签收货物，在收到货物时核对物品数量、外观等是否与订单一致，无误后签字确认。如发现物品问题，应立即向甲方提出，并在签收单上注明。

*如本次配送涉及代收货款（COD），乙方应提前告知预计代收金额，并配合甲方完成代收货款的操作。

*对在接收配送服务过程中知悉的甲方的运营信息、客户信息等保密信息承担保密义务。

第四条配送时间与延迟处理

4.1约定配送时间：甲方应在【约定具体起止时间或时间段】内完成配送。

4.2延迟配送的处理：若因甲方原因导致配送时间超过约定时间的【约定延迟时长】，乙方有权要求【选择：减免相应服务费用/甲方承担违约责任等】，具体处理方式为【详细说明处理方式】。

第五条物品安全与保险

5.1责任范围：在本协议约定的配送服务过程中，因不可抗力、物品自身性质或瑕疵、以及明确约定由乙方承担风险等原因造成的物品毁损、灭失，甲方不承担责任。因甲方操作不当、保管不善、违反操作规程等原因造成的物品毁损、灭失，由甲方承担赔偿责任。

5.2保险：甲方应【选择：自行购买或与乙方协商】购买运输保险，保险金额不低于【约定金额】，以保障乙方托寄物品在运输途中的安全。如发生保险范围内的损失，由甲方负责按照保险合同的约定进行理赔，乙方应积极配合。

5.3免责条款：双方同意，对于因战争、自然灾害、