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2025年房地产经纪人之职业导论高分通关题库A4可打印版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人在为客户提供服务时，下列哪项行为是不恰当的？()

A.主动了解客户需求

B.向客户介绍房源信息

C.推荐客户购买超出其支付能力的房产

D.尊重客户选择

2.以下哪项不是房地产经纪人签订代理合同的主要内容？()

A.房源信息

B.代理费用

C.代理期限

D.客户身份证号码

3.在房屋交易过程中，下列哪项费用不属于房地产经纪人代理费？()

A.居间服务费

B.佣金

C.合同印花税

D.交易手续费

4.房地产经纪人进行市场调研时，以下哪项方法不属于市场调研的基本方法？()

A.观察法

B.访谈法

C.统计分析法

D.市场调查

5.房地产经纪人在与客户沟通时，以下哪种说法不符合职业道德？()

A.真诚待人，不夸大其词

B.故意隐瞒房屋缺陷

C.保持中立，不偏袒任何一方

D.诚信为本，不误导客户

6.在签订房地产经纪服务合同时，以下哪项条款是不必要的？()

A.房源信息

B.服务内容

C.争议解决方式

D.客户联系方式

7.房地产经纪人在遇到客户投诉时，以下哪种处理方式是不恰当的？()

A.保持冷静，耐心听取客户意见

B.马上否认客户的投诉

C.立即进行调查，寻求解决方案

D.尊重客户，及时回应

8.房地产经纪人在推荐房源时，以下哪种说法是正确的？()

A.只推荐价格最低的房源

B.只推荐与客户预算完全匹配的房源

C.根据客户需求和偏好推荐合适的房源

D.只推荐自己熟悉的房源

9.在房屋交易过程中，以下哪项行为不属于房地产经纪人的责任？()

A.协助客户办理贷款手续

B.监督交易流程的合法性

C.向客户提供房屋信息

D.代客户签订购房合同

10.房地产经纪人在处理房屋交易纠纷时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量保持中立

B.私下调解纠纷

C.尊重双方意见

D.依法维护客户权益

二、多选题(共5题)

11.房地产经纪人在为客户提供服务时，以下哪些行为是符合职业道德的？（A.诚实守信B.尊重客户C.保护客户隐私D.保守商业秘密）()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.保护客户隐私

D.保守商业秘密

12.以下哪些是房地产经纪人进行市场调研时常用的方法？（A.观察法B.访谈法C.统计分析法D.问卷调查法）()

A.观察法

B.访谈法

C.统计分析法

D.问卷调查法

13.在签订房地产经纪服务合同时，以下哪些内容是合同中必须包含的？（A.房源信息B.服务内容C.代理费用D.争议解决方式）()

A.房源信息

B.服务内容

C.代理费用

D.争议解决方式

14.以下哪些是房地产经纪人应该具备的专业能力？（A.法律知识B.沟通能力C.市场分析能力D.技术应用能力）()

A.法律知识

B.沟通能力

C.市场分析能力

D.技术应用能力

15.在房屋交易过程中，以下哪些情况可能会导致交易失败？（A.房屋存在重大缺陷B.交易价格争议C.客户贷款未批准D.政策法规变化）()

A.房屋存在重大缺陷

B.交易价格争议

C.客户贷款未批准

D.政策法规变化

三、填空题(共5题)

16.房地产经纪人在向客户介绍房源时，应首先了解客户的______，以便提供符合客户需求的房源。

17.房地产经纪人签订的经纪服务合同中，______是合同的核心内容，明确了经纪人的服务范围和收费标准。

18.在房屋交易过程中，房地产经纪人应当协助客户办理______，确保交易顺利进行。

19.房地产经纪人在处理客户投诉时，应首先______，了解客户的诉求，再寻求解决方案。

20.房地产经纪人进行市场调研时，应关注______等数据，以便准确把握市场动态。

四、判断题(共5题)

21.房地产经纪人在向客户推荐房源时，可以隐瞒房屋的缺陷信息。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人签订的经纪服务合同，必须经过客户签字确认后方可生效。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人在为客户提供服务时，可以泄露客户的个人信息。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人只需要关注房屋的销售情况，无需关心客户的经济能力。()

A.正确