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工厂设备预测性维护合同协议

合同编号：[合同编号]

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（服务方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于甲方拥有并运营工厂设备，并期望通过引入预测性维护技术提升设备可靠性、降低维护成本；鉴于乙方拥有提供预测性维护服务的专业技术和能力，特根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1预测性维护：指利用状态监测技术、数据分析、人工智能等手段，对设备运行状态进行监测、分析，预测潜在故障，并在故障发生前安排维护活动，以优化维护策略、减少非计划停机时间的一种维护管理方式。

1.2设备清单：指甲方在本协议附件一（如适用）中列明，并纳入本协议预测性维护服务范围的工厂设备清单。

1.3关键设备：指对甲方工厂正常生产运行具有重大影响的设备，双方可另行约定关键设备的识别标准和优先服务级别。

1.4服务团队：指乙方为执行本协议约定服务而投入的专业技术人员和管理人员。

1.5数据：指与设备运行、维护相关的所有信息，包括但不限于传感器采集的运行参数、设备运行日志、历史维护记录（维修内容、更换部件、工时等）、环境参数、工艺参数以及其他相关文档资料。

1.6报告：指乙方根据本协议约定，向甲方提供的关于设备状态分析、故障预测、维护建议、效果评估等内容的书面或电子文档。

1.7正常运行时间：指设备按照设计要求正常运行的时间段，不包括计划内停机和维护时间。

1.8故障：指设备无法达到预期功能、性能或安全标准的状态。

1.9服务响应时间：指从甲方正式通知乙方故障或异常情况时起，到乙方服务团队开始进行现场诊断或远程分析处理之间的时间。

1.10服务水平协议（SLA）：指双方可能另行签订或在本协议中明确约定的，关于乙方预测性维护服务质量的具体标准和衡量指标，例如预测准确率、预警提前期、报告提交时间等。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意在本协议有效期内，为甲方提供以下预测性维护服务：

(1)根据设备清单（见附件一），进行设备适用性评估，确定实施预测性维护的具体设备和监测参数；

(2)按照约定方案，负责在相关设备上安装、调试、维护必要的传感器及其他监测设备，并确保数据采集系统的正常运行和数据传输的可靠性；

(3)建立并维护数据采集、传输及分析平台，实时或定期采集设备运行数据；

(4)运用专业分析技术和工具，对采集到的数据进行处理、分析和建模，监测设备健康状态，识别异常模式和早期故障迹象；

(5)根据分析结果，对潜在故障进行预测，并在达到预设阈值或提前期时，及时向甲方发出预警通知，包括故障类型、可能发生时间、影响部位等信息；

(6)基于预测结果和甲方设备状况，提供针对性的维护建议和优化后的维护计划；

(7)按照约定周期和格式，向甲方提供详细的设备状态分析报告、预测性维护总结报告及其他甲方需要的专项报告；

(8)在合同期内，为甲方维护人员提供关于设备状态解读、故障诊断、维护决策等方面的技术咨询和支持；应甲方要求，可派遣技术人员进行现场指导或参与维护实施过程；

(9)向甲方授权人员提供访问乙方分析平台或相关报告的必要权限和培训；

(10)双方约定的其他服务内容。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方的权利：

(1)有权要求乙方按照本协议约定及SLA（如有）履行服务义务；

(2)有权获得乙方提供的准确、及时、完整的设备状态监测数据、分析报告和预测预警信息；

(3)有权对乙方的服务质量进行监督，并根据SLA（如有）对乙方进行评价；

(4)有权要求乙方提供必要的技术培训，以使甲方人员能够理解设备状态报告并进行基础的维护决策支持；

(5)有权要求乙方对在服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。

3.1.2甲方的义务：

(1)向乙方提供准确、完整的设备清单、技术规格书、操作规程、历史维护记录及相关图纸资料，并保证信息的真实性；

(2)确保乙方安装传感器、布线等所需的场地、电源、网络接口等基础设施符合