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电动三轮车保险合作协议
鉴于甲方(以下简称“保险公司”)在电动三轮车保险领域拥有专业能力和市场资源,乙方(以下简称“合作方”)在电动三轮车销售、租赁、管理或服务等方面拥有渠道、客户资源或市场优势,双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则,经友好协商,达成如下合作协议:
第一条合作宗旨与范围
1.1本协议旨在建立甲乙双方在电动三轮车保险领域的长期稳定合作关系,利用乙方的市场渠道和客户资源,扩大甲方保险产品的销售,提升甲方在电动三轮车保险市场的占有率。
1.2合作范围包括但不限于:乙方在其业务活动中推广和销售甲方指定的电动三轮车保险产品(包括但不限于第三者责任险、车辆损失险、车上人员责任险等,具体险种以双方另行确认或甲方提供的清单为准),并为甲方提供相关的客户信息和市场反馈。
1.3合作地域范围为[请填写具体合作地域,例如:甲方指定区域/全国范围]。如需扩大或缩小合作地域范围,需经双方书面同意。
第二条甲方的权利与义务
2.1甲方有权要求乙方遵守国家相关法律法规及甲方的业务操作规范、费率政策及承保规则。
2.2甲方负责向乙方提供合作协议约定的保险产品及必要的销售资料、系统操作培训、产品更新说明等支持。
2.3甲方应为乙方提供稳定、高效的保险销售系统或接口,确保乙方能够便捷地进行产品展示、投保信息录入、保单查询及佣金查询等操作。
2.4甲方负责根据乙方提交的投保信息进行保险核保,并在收到乙方客户缴纳的保费后签发保险单据。
2.5甲方应按照本协议约定,及时、准确地向乙方支付佣金。甲方有权根据业务发展和市场情况调整佣金比例,但调整幅度不得低于[请填写最低调整幅度或参照行业惯例],并应提前[请填写具体时间,例如:三十]日书面通知乙方。
2.6甲方负责处理所有通过乙方渠道产生的保险理赔事宜,应设立专门的服务通道,并在收到乙方客户报案后,按照约定时效进行查勘、定损和赔付。
2.7甲方应定期(例如:每月/每季)向乙方提供业务数据报告,包括但不限于投保数据、出险数据、佣金结算明细等,并接受乙方的合理查询。
2.8甲方应维护乙方的合法权益,在市场宣传和业务拓展中不得损害乙方的声誉。
第三条乙方的权利与义务
3.1乙方有权在协议约定的范围内,向其客户宣传和推荐甲方的保险产品,并协助客户完成投保流程。
3.2乙方应接受甲方的产品培训和业务指导,熟悉所销售保险产品的条款、特点和理赔流程。
3.3乙方有义务向其客户全面、准确地解释保险条款,充分告知保险责任、责任免除、保险费、保险期间等关键信息,不得进行虚假或误导性宣传。
3.4乙方应负责收集其客户准确的投保信息,包括但不限于车辆信息(品牌、型号、车牌号、购置日期等)、车主信息(姓名、身份证号、联系方式等)、车辆使用性质、投保险种及保额等,并确保信息的真实性和完整性。
3.5乙方应按照甲方提供的系统和流程,及时、准确地录入投保信息,并按时提交投保单及其他甲方要求的必要文件。
3.6乙方应积极协助甲方进行客户风险管理工作,根据甲方要求,向甲方提供客户车辆使用情况、交通违法记录等相关信息。
3.7乙方有权按照本协议约定,按时收取甲方支付的佣金。
3.8乙方应协助甲方处理客户的部分咨询,引导客户通过甲方指定的渠道报案和理赔,并协助客户准备理赔所需材料。
3.9乙方应妥善保管客户信息和保单资料,并按照甲方要求,配合甲方进行客户信息核查或调查取证。
3.10乙方应遵守甲方的业务管理规范,不得私下挪用、泄露客户信息或利用甲方资源进行其他非法活动。
第四条投保与承保
4.1乙方应将其客户引导至甲方指定的线上投保系统或线下投保渠道进行投保,并协助客户完成信息填写。
4.2甲方对通过乙方渠道提交的投保申请,有权按照公司内部核保规则进行审核,并根据风险状况决定接受、有条件接受或拒绝承保。甲方应在收到投保申请后的[请填写具体时间,例如:五个]工作日内给予乙方反馈。
4.3投保申请获得甲方接受后,甲方应在收到客户缴纳的保费后[请填写具体时间,例如:三个]工作日内,通过[请填写交付方式,例如:电子方式/邮寄方式]向乙方或客户出具保险单据。
4.4保费由甲方直接收取,乙方可根据甲方要求代收保费,并按约定向甲方支付手续费。
第五条赔偿处理
5.1乙方客户发生保险事故后,应首先联系乙方咨询处理流程,并按乙方指引向甲方报案。甲方应提供清晰、便捷的报案渠道。
5.2甲方应在收到报案信息后,根据协议约定的时效进行查勘定损。对于简单案件,可采用快速理赔通道。
5.3甲方应将查勘定损结果、理赔决定及时通知乙方,并按照约定支付赔款。
5.4对于需要乙方协助提供客户信息或现场情况的理赔案件,乙方应及时配合甲方工作。
5.5双方就理赔事宜产生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的
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