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KPI指标分析合同
合同编号:[合同编号]
甲方(委托方):[委托方公司全称]
法定代表人:[法定代表人姓名]
注册地址:[注册地址]
联系地址:[联系地址]
联系人:[联系人姓名]
联系电话:[联系电话]
电子邮箱:[电子邮箱]
乙方(分析方):[分析方公司全称或团队名称]
法定代表人/负责人:[负责人姓名]
注册地址/办公地址:[注册地址或办公地址]
联系人:[联系人姓名]
联系电话:[联系电话]
电子邮箱:[电子邮箱]
鉴于甲方希望委托乙方对[具体业务领域、项目或部门,例如:甲方销售部门的KPI体系]进行分析,以[合同背景中明确的目的,例如:提升销售业绩和效率],乙方同意提供相应的KPI指标分析服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条服务范围与目标
1.1甲方委托乙方对甲方[明确分析对象,例如:XX部门]的关键绩效指标(KPIs)进行专项分析服务。
1.2分析范围包括但不限于:
(1)识别和确认与[分析对象]相关的核心KPI指标,明确各指标的名称、定义、计算公式及数据来源。
(2)收集、整理和分析与核心KPI指标相关的历史及最新数据,进行描述性统计分析。
(3)对核心KPI指标的表现进行趋势分析,识别其变化规律和趋势。
(4)将核心KPI指标的表现与[比较对象,例如:甲方历史数据、预定目标、行业标杆]进行对比分析。
(5)运用数据分析方法探究核心KPI指标表现背后的驱动因素或影响因素。
(6)诊断在KPI管理或指标表现方面存在的问题和挑战。
(7)基于分析结果,为[分析对象]的KPI体系优化、目标设定、过程改进或资源配置等提出具体、可行的分析和建议。
1.3本合同旨在达成的具体目标包括:
(1)全面评估[分析对象]当前的KPI表现水平。
(2)深入理解影响[分析对象]核心KPI表现的关键因素。
(3)形成优化[分析对象]KPI体系或改进相关管理措施的明确建议报告。
第二条交付成果与形式
2.1乙方应向甲方交付以下成果:
(1)《KPI指标分析报告》一份,内容涵盖本合同第一条约定之分析范围,报告应结构清晰、数据准确、分析逻辑严谨、结论明确、建议可行。报告形式为电子版PDF文档。
(2)配套的PPT演示文稿一份,用于向甲方汇报分析结果与建议,形式为电子版。
(3)[如适用,例如:核心数据分析的可视化图表集]
(4)[如适用,例如:使用的分析模型或工具说明文档]
2.2交付成果的质量应达到专业水准,能够满足甲方进行管理决策的需求。
第三条工作计划与流程
3.1本合同项下的KPI分析服务总周期预计为[总天数或月份]天,自本合同生效之日起计算。
3.2乙方计划将项目工作划分为以下主要阶段:
(1)第一阶段:项目启动与需求调研(预计[天数]天)。乙方与甲方指定人员召开项目启动会,深入了解甲方需求、业务背景及数据情况,明确详细分析方案。
(2)第二阶段:数据准备与收集(预计[天数]天)。根据分析方案,由甲方配合提供所需数据,乙方进行数据清洗、整理和初步验证。甲方应指定专人负责数据提供和协调。
(3)第三阶段:分析实施与报告撰写(预计[天数]天)。乙方运用专业方法进行深入分析,撰写分析报告初稿。
(4)第四阶段:报告评审与修改(预计[天数]天)。乙方提交报告初稿给甲方,根据甲方反馈意见进行修改完善,直至甲方确认。
(5)第五阶段:成果汇报与最终交付(预计[天数]天)。乙方向甲方进行分析成果的正式汇报,并提交最终版分析报告及相关交付物。
3.3双方应在项目执行过程中保持定期沟通,至少每[周/两周]召开一次项目例会或通过邮件/即时通讯工具进行有效沟通,确保项目顺利推进。
第四条双方的权利与义务
4.1甲方的权利与义务:
4.1.1按照本合同约定,及时、准确、完整地向乙方提供开展KPI分析所需的背景资料和基础数据,并对数据的真实性、合法性负责。
4.1.2指定一名或多名项目接口人,负责与乙方就本合同相关事宜进行沟通、协调,并确保乙方能够顺利获取必要信息和支持。
4.1.3根据乙方的合理要求,配合进行必要的访谈、调研或信息核实工作。
4.1.4按照本合同第五条的约定,按时足额支付服务费用。
4.1.5对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密、未公开信息承担保密义务。
4.2乙方的权利与义务:
4.2.1按
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