医患关系深度洞察.pptx

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医患关系深度洞察演讲者:

-1医患关系紧张的主要原因2构建和谐医患关系的机制3医患关系的改善策略4医患关系的长期发展5提升患者与公众的医疗素养6建立医患沟通与反馈机制7构建和谐医患关系的综合措施8实施医患沟通与调解制度9建立医疗风险分担机制10总结与展望

医患关系紧张的主要原因1

医患关系紧张的主要原因医疗服务特点认识不足医学存在局限性,并非所有疾病都能治愈,患者对治疗结果期望过高易引发心理失衡。基层医疗机构功能未充分发挥,导致优质医疗资源过度消耗,加剧供需矛盾医学局限性认知不足患者对医疗风险缺乏理解,医患沟通不畅,易因治疗未达预期产生冲突风险分担机制缺失医疗责任保险未普及,纠纷直接指向医务

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