国家开放大学最新《管理案例分析》形考任务(1-3)试题与答案解析.docxVIP

国家开放大学最新《管理案例分析》形考任务(1-3)试题与答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于企业核心竞争力构成要素？()

A.知识资本

B.知识资源

C.组织能力

D.创新能力

2.企业战略的三个层次不包括以下哪一项？()

A.公司战略

B.业务战略

C.部门战略

D.产品战略

3.在SWOT分析中，S指的是什么？()

A.Strengths（优势）

B.Weaknesses（劣势）

C.Opportunities（机会）

D.Threats（威胁）

4.以下哪项不是波特五力模型分析中的内容？()

A.供应商的议价能力

B.买家的议价能力

C.产品替代品的威胁

D.行业内竞争的激烈程度

5.企业资源规划（ERP）系统的主要目标是？()

A.提高生产效率

B.优化供应链管理

C.降低运营成本

D.以上都是

6.在项目管理中，以下哪项不是关键路径法（CPM）考虑的因素？()

A.工作持续时间

B.临界路径时间

C.活动资源分配

D.项目成本预算

7.平衡计分卡（BSC）的四个维度不包括以下哪一项？()

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.社会责任维度

8.以下哪项不是质量管理工具中的七种质量管理技术？()

A.流程图

B.检查表

C.标杆对照

D.矩阵图

9.在决策过程中，以下哪项不是影响决策质量的因素？()

A.信息质量

B.时间压力

C.决策者能力

D.决策环境

10.在人力资源管理中，以下哪项不是培训与发展的目标？()

A.提高员工技能

B.增强团队协作

C.减少员工流动率

D.提升企业竞争力

二、多选题(共5题)

11.以下哪些因素会影响企业战略的制定？()

A.企业内部资源

B.市场环境

C.竞争对手策略

D.政策法规

E.经济形势

12.以下哪些是质量管理的七大工具？()

A.流程图

B.标杆对照

C.散点图

D.控制图

E.因果图

F.帕累托图

G.直方图

13.以下哪些因素可能导致企业出现财务风险？()

A.市场波动

B.管理层决策失误

C.经营成本上升

D.投资失败

E.法律法规变化

14.以下哪些是人力资源管理的核心职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

E.劳动关系管理

15.以下哪些是项目管理中常用的沟通工具？()

A.会议

B.报告

C.电子邮件

D.项目管理软件

E.新闻发布

三、填空题(共5题)

16.企业战略规划的核心是确定企业的长远发展方向和目标，通常包括公司战略、业务战略和__。

17.SWOT分析中的T代表__，它指的是可能对企业产生负面影响的外部因素。

18.在项目管理中，为了确保项目按时完成，通常会采用__来识别关键路径，即项目中最长的路径。

19.平衡计分卡（BSC）是一种绩效管理工具，它从四个维度来衡量企业的绩效，这四个维度不包括__。

20.在人力资源管理中，__是员工职业发展的关键，也是企业人才培养的重要环节。

四、判断题(共5题)

21.SWOT分析中的W代表Weaknesses，即企业的优势。()

A.正确B.错误

22.关键路径法（CPM）适用于所有类型的项目管理。()

A.正确B.错误

23.平衡计分卡（BSC）的四个维度中，财务维度是最重要的。()

A.正确B.错误

24.人力资源管理中的招聘与配置职能只关注新员工的招聘。()

A.正确B.错误

25.项目管理的核心是确保项目按时、按预算完成。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述波特五力模型中的竞争者分析对企业战略制定的影响。

27.如何运用平衡计分卡（BSC）进行绩效管理？

28.请解释关键路径法（CPM）在项目管理中的作用。

29.人力资源规划在企业发展中扮演什么角色？

30.请分析企业文化对企业绩效的影响。

国家开放大学最新《管理案例分析》形考任务(1-3)试题与答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】企业核心竞争力通常由知识资本、组织能力和创新能力构成，而知识资源是知识资本的一部分，因此B选项不是独立的构成要素。

2