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2025年数据处理服务协议
鉴于:
一方(以下简称“委托方”)因业务发展需要,希望委托另一方(以下简称“服务商”)处理其数据,以利用服务商的专业能力和资源;
另一方(以下简称“服务商”)具备处理数据的专业能力和资源,愿意按照委托方的要求提供服务。
双方本着平等互利、诚实信用的原则,依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条定义与解释
除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:
1.1“数据”是指任何以电子或者非电子形式存在的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,包括个人信息和非个人信息。
1.2“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
1.3“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,具体包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
1.4“数据处理”是指对数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。
1.5“数据安全”是指采取必要的技术和管理措施,保障数据不被未经授权的访问、泄露、篡改、丢失。
1.6“数据泄露”是指非预期地使数据处于未经授权人员可访问的状态。
1.7“服务期限”是指本协议约定的数据处理服务的起始和终止日期。
1.8“保密信息”是指双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、经营信息以及其他未公开的信息,无论其形式如何。
1.9“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
第二条服务范围与内容
2.1服务目的:服务商根据委托方的授权,为本协议约定的处理目的处理委托方提供的数据。
2.2处理方式:服务商将采取收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作处理委托方数据。
2.3处理数据类型:服务商仅处理委托方明确提供的以下类型的数据:(请根据实际情况列明具体数据类型,例如:用户注册信息、用户行为数据、交易数据等)。
2.4数据接收与提供:委托方通过以下方式将数据传输至服务商:(请根据实际情况列明数据传输方式,例如:API接口、安全文件传输协议等)。数据传输应采用加密方式,确保传输过程中的数据安全。服务商在接收数据后,应进行数据格式和完整性的校验。
2.5服务交付标准:服务商承诺按照约定的服务标准提供服务,确保数据处理效率、准确性和安全性。具体服务标准包括:(请根据实际情况列明具体服务标准,例如:数据处理响应时间不超过X小时、数据准确率不低于Y%等)。
第三条双方的权利与义务
3.1委托方的权利与义务
3.1.1委托方有权要求服务商按照本协议约定提供服务,并监督服务过程的合规性和安全性。
3.1.2委托方有权随时查阅服务商处理其数据的情况和相关记录,服务商应予以配合。
3.1.3委托方应确保其提供的数据来源合法,并已取得必要的个人同意(如适用)。
3.1.4委托方应向服务商提供真实、准确、完整的身份信息、联系方式以及与数据处理相关的必要信息。
3.1.5委托方应配合服务商进行必要的数据校验和安全评估。
3.1.6委托方应在发生或可能发生影响数据处理活动或数据安全的重大事件时,及时通知服务商。
3.1.7委托方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。
3.2服务商的权利与义务
3.2.1服务商应根据本协议约定,按照约定的服务标准和要求处理委托方数据,确保处理活动的合法性、正当性、必要性和目的限制。
3.2.2服务商应采取必要的技术和管理措施,保障数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失,并根据本协议约定履行数据安全保护义务。
3.2.3服务商应确保委托方的数据与其他客户的数据在存储和处理时进行逻辑或物理隔离,防止数据混用。
3.2.4服务商应根据委托方的授权,仅为其提供数据处理服务所必需的人员访问委托方的数据,并对该人员进行必要的培训和管理。
3.2.5服务商应建立数据处理记录制度,详细记录数据处理活动,并按照法律法规要求以及本协议约定保存相关记录。
3.2.6服务商应在发生或可能发生数据泄露等安全事件时,按照本协议约定及时通知委托方,并采取补救措施。
3.2.7服务商应在服务终止或委托方要求时,按照约定及时删除或返回委托方的数据。
3.2.8服务商应配合委托方进行数据安全审计,并根据委托方要求提供相关证明材料。
3.2.9服务商应遵守国家有关数据安全、网络安全、个人信息保护等方面的法律法规,并接受相关部门的监督检查。
第四条数据安全与保密
4.1安全措施:服务商应采取以下安全措施保障数据安
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