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2025年无锡联通文员面试题库及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.联通公司的主要业务不包括以下哪一项？
A.固定电话服务
B.移动通信服务
C.互联网接入服务
D.银行业务
答案：D
2.在处理客户投诉时，以下哪项做法是不恰当的？
A.耐心倾听客户意见
B.立即向上级汇报
C.提供合理的解决方案
D.记录客户信息
答案：B
3.办公室常用的打印机类型不包括以下哪一种？
A.激光打印机
B.喷墨打印机
C.热敏打印机
D.复印机
答案：C
4.联通公司的企业文化中，以下哪一项不是其核心价值观？
A.客户至上
B.创新发展
C.团队合作
D
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