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(2025)金融科技系统上线与业务赋能工作心得体会(2篇)
2025年初,我有幸牵头公司智能小微贷款系统的全流程上线工作。彼时,普惠金融已成为行业共识,但传统模式下,小微企业贷款审批依赖人工尽调,流程长、成本高、风控难的问题始终突出——客户从提交申请到放款平均需3天,且不良率长期维持在4.2%。项目启动会上,业务部门提出的需求直白却尖锐:“要让小微企业主像网购一样方便贷款,还要把风险降下来。”这句话成了我们整个团队180天攻坚的起点,也彻底改变了我对“技术赋能业务”的理解。
需求调研阶段的第一个难题,是技术团队与业务部门的“语言壁垒”。初期沟通时,我们抛出的“微服务架构”“实时数据处理”对客户
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