诊所应急预案制度.docx

诊所应急预案制度

第一章总则

1.1目的

本制度以“零死亡、零伤残、零感染、零火灾、零舆情”为终极目标，通过事前预防、事发控制、事中处置、事后复盘四个闭环，把突发事件对人员、财产、声誉的损害降到最低，确保诊所24小时安全可持续运营。

1.2适用范围

本制度覆盖诊所所有物理空间、虚拟系统、人员活动及外包服务，适用于火灾、爆炸、地震、台风、洪水、雷击、停电、停水、信息系统瘫痪、医疗纠纷、暴力伤医、传染病暴发、放射性物质泄漏、化学品泄漏、氧气瓶爆炸、电梯困人、一氧化碳中毒、食物中毒、医疗废物丢失、舆情危机、恐怖袭击、可疑包裹、人质劫持、猝死、过敏性休克、心脏骤停、产后大出血、新