2025年山西省吕梁市国家保安员资格考试题库汇编.docxVIP

2025年山西省吕梁市国家保安员资格考试题库汇编

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种情况不需要报告？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾隐患

C.发现地面有垃圾

D.发现有人斗殴

2.保安员在执行任务时，下列哪项行为是不正确的？()

A.穿着整齐制服

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开工作岗位

D.遵守公司规章制度

3.在处理客户投诉时，保安员应当做到以下哪一点？()

A.忽视客户投诉

B.语气生硬回绝

C.耐心倾听并记录

D.拒绝提供任何解释

4.在执行紧急救援任务时，保安员应当首先做什么？()

A.等待上级指令

B.立即展开救援

C.检查自身安全

D.通知其他同事

5.保安员在值班期间，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.突发自然灾害

B.发现设施故障

C.犯罪嫌疑人逃窜

D.客户询问营业时间

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不当的？()

A.积极与同事沟通

B.随意更改岗位职责

C.保持警惕，注意观察

D.遵守操作规程

7.在维护现场秩序时，保安员应当遵循的原则是什么？()

A.强制原则

B.服务原则

C.专制原则

D.暴力原则

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱不知所措

B.保持冷静，迅速判断

C.拒绝提供帮助

D.无视现场情况

9.保安员在巡逻过程中，以下哪种情况需要及时报告？()

A.发现地面有水迹

B.发现消防器材损坏

C.发现有人使用手机

D.发现地面有落叶

10.保安员在接待来访人员时，以下哪种态度是恰当的？()

A.冷漠疏远

B.热情友好

C.轻视对方

D.嫉妒排斥

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到报警后，应当采取以下哪些措施？()

A.确认报警信息

B.立即报告上级

C.赶赴现场

D.等待指令

12.以下哪些行为符合保安员的职业道德规范？()

A.坚守岗位，认真负责

B.保持公正，不偏不倚

C.遵纪守法，廉洁自律

D.穿着得体，仪表端庄

13.在处理突发事件时，保安员应当掌握以下哪些原则？()

A.先处理人后处理物

B.保护人民群众的生命财产安全

C.防止事态扩大

D.遵循法律法规

14.以下哪些物品属于危险品，保安员在巡逻或值班时需要特别注意？()

A.易燃物品

B.易爆物品

C.有毒物品

D.精密仪器

15.在接待外来人员时，保安员应当注意以下哪些事项？()

A.询问来访目的

B.记录来访人员信息

C.注意来访人员言行举止

D.保持礼貌和耐心

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当穿着统一的制服，佩戴明显的标识，并且携带有效的证件，证件中应包括姓名、职务和有效期限等信息。

17.保安员在处理突发事件时，应首先评估现场情况，确保自身安全，然后根据具体情况采取适当的措施，如必要时请求支援。

18.保安员在执行任务过程中，应当遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护社会治安秩序，保障人民群众的生命财产安全。

19.保安员在日常工作中，应保持良好的职业道德，包括诚实守信、服务至上、团结协作、勇于担当等。

20.保安员在进行安全检查时，应严格按照规定的程序和方法进行，确保检查的全面性和准确性。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，不得犹豫。()

A.正确B.错误

25.保安员在进行安全检查时，可以不进行详细的记录。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在接警后应当如何处理紧急情况。

27.在维护大型活动秩序时，保安员需要注意哪些关键环节？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.请说明保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

30.保安员在遇到无法处理的紧急情况时，应当如何应对？

2025年山西省吕梁市国家保安员资格考试题库汇编

一、单选题