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智能电网平台服务协议

甲方（服务方）：[服务方公司全称]

住所地：[服务方公司注册地址]

统一社会信用代码：[服务方统一社会信用代码]

乙方（用户）：[用户公司全称]

住所地：[用户公司注册地址]

统一社会信用代码：[用户统一社会信用代码]

鉴于：

1.甲方拥有合法权利运营并提供智能电网平台（以下简称“平台”）及其相关服务；

2.乙方希望使用甲方提供的平台服务，以实现智能电网相关应用和管理目标；

3.甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方使用甲方提供的智能电网平台服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“平台”指由甲方开发、拥有并运营的，用于提供智能电网相关数据采集、监控、分析、管理、控制等服务的在线信息系统。

1.2“服务”指甲方通过平台向乙方提供的各项功能和服务，具体包括但不限于数据接入与传输、设备状态实时监控、能源消耗分析、负荷预测、需求响应管理、远程设备控制指令发送与接收、故障诊断与告警、报表生成与展示等，具体服务内容详见本协议第二条。

1.3“用户”指根据本协议约定获得平台服务的乙方或其授权使用服务的个人或单位。

1.4“服务周期”指本协议约定的平台服务有效期限。

1.5“服务费用”指乙方根据本协议约定应向甲方支付的平台服务费用。

1.6“通知”指本协议约定的，一方按照另一方在协议中提供的地址、传真号码、电子邮件地址或联系方式发送的书面通知。

1.7“生效日期”指本协议经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起的日期。

第二条服务内容与范围

2.1甲方同意向乙方提供本协议附件一（若有）或本协议中具体描述的平台服务。

2.2具体服务功能包括但不限于：

(1)数据采集与接入：支持乙方指定的智能电表、传感器、控制器等设备的数据接入，并确保数据的稳定传输。

(2)实时监控：向乙方提供对所监测电网设备、节点或区域的实时状态（如电压、电流、频率、功率等）的监控界面和数据显示。

(3)能效分析与报告：基于采集的数据，对乙方的能源消耗进行统计分析，并定期生成能效分析报告。

(4)负荷预测：利用历史数据和算法模型，为乙方提供短期或长期的电力负荷预测。

(5)需求响应管理：提供需求响应事件的发布、管理和效果评估功能。

(6)远程控制（若适用）：在双方约定范围内，允许乙方通过平台向指定的智能设备发送控制指令。

(7)故障诊断与预警：基于数据分析，对潜在故障进行诊断和预警提示。

(8)数据接口：提供标准化的数据接口（API），允许乙方在符合协议约定的前提下，安全地访问和使用平台数据。

2.3服务方应根据本协议约定及双方实际需求，保证平台服务的正常运行，并根据技术发展和乙方的需求变化，对平台功能进行必要的升级和优化。

第三条服务费用与支付

3.1乙方同意按照本协议约定的收费标准和方式向甲方支付服务费用。

3.2服务费用的计算方式：

(1)订阅模式：乙方按[年/月]支付固定订阅费人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

(2)按量计费模式：乙方根据其实际使用平台资源的情况（如数据流量、计算次数、存储容量等）按月支付费用，具体计费标准详见本协议附件二（若有）或双方另行约定的价格清单。

(3)其他模式：[根据实际情况约定其他收费模式]。

3.3支付周期：[月度/季度/年度]。

3.4支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：

开户行：[甲方开户银行名称]

账户名称：[甲方账户名称]

账号：[甲方银行账号]

3.5甲方应在收到乙方支付的服务费用后[具体天数]个工作日内，向乙方开具等额的增值税[普通/专用]发票。

3.6如遇平台服务内容、范围或收费标准调整，甲方应至少提前[具体天数]日书面通知乙方，经乙方书面确认后，调整后的收费标准或服务内容生效。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，确保平台提供稳定、安全、可靠的服务。

(2)遵守国家及行业关于智能电网、网络安全、数据安全的法律法规和政策要求。

(3)对平台运行进行日常维护、监控和必要的升级，保障服务的连续性。

(4)向乙方提供必要的技术支持和咨询服务，包括但不限于操作指导、问题解答等。

(5)保障乙方通过平台访问和使用的数据的机密性、完整性和可用性。

(6)根据乙方授权，可对平台运行数据进行统计分析，用于产品优化和业务研究，